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2023-01-26
索尼是如何惹怒全球PS玩家的？
更新時間：2022-05-28 09:02:16作者：佚名
索尼全新PS+會員服務現在已經正式登陸亞洲市場（日本除外），我們最關注的港服，已經公布了具體的訂閱價格和升級方案。過去多年顯得有些躊躇猶豫的索尼，現在終于全面擁抱游戲訂閱業(yè)務。
（圖源：索尼官網）
按道理說，索尼放出更豐富的訂閱方案，給了用戶新的選擇，尤其對那些羨慕微軟XGP服務的索粉而言，這甚至是個福利。
然而，當全新PS+會員方案真的擺在臺前時，卻遭受了鋪天蓋地般的批評聲，主要還是因為這個方案中的一個“小細節(jié)”。
老索粉被瘋狂背刺
先來看看具體的方案，PS+會員分成三檔，分別是“基本”“升級”和“高級”。其中基本版大致和舊PS+方案一致，主要權益為每月可獲得兩三款會免游戲，一年訂閱價308港幣；升級版則在基本版的基礎上，額外可暢玩400款PS4和PS5游戲，一年訂閱價515港幣；高級版則在前兩個版本權益的基礎上，可以玩大量PS1、PS2和PS3的經典游戲，一年訂閱價599港幣。
（圖源索尼官網）
可以說，新PS+會員方案的價格以及權益，是比較符合大家的預期的。雖然說，可能部分人會認為它的性價比不如微軟陣營。但考慮到獨占游戲等因素，新PS+會員仍然可能會有不少受眾。
然后，就當不少索粉準備歡天喜地地購買新PS+會員時，卻遭受當頭一棒。具體來說，老PS+用戶可以以加錢的方式升級到新PS+升級版或高級版。這種方式理論上會得到玩家的認可，畢竟補差價就行了。
但在實際操作時，玩家卻發(fā)現，索尼的升級方案非常迷惑。如果玩家此前購買的老PS+會員享受了折扣，那么在升級到新方案時需要補上之前打折的差價。而且，升級后的新方案會員開通時間，要和老會員一致。
舉個例子，如果有人之前以200港幣每年的優(yōu)惠價開通了三年老版會員，現在還剩兩年。如果他要升級到新PS+升級，則需要補上（515-200）*2+（515-308）*2=1044港幣，新方案還是兩年，不能有別的選擇。比較極端的情況，有網友之前購買過20年的PS+會員，升級新會員則要補足20年的優(yōu)惠折扣。
（圖源推特@i31665960）
看到這里，你估計就能理解老索粉的憤怒了，索尼對想升級會員的玩家的態(tài)度，簡單來說就一句話：把之前的優(yōu)惠都還回來，之前打的每一筆折扣，我可都記在本子上。
御三家對比之后，索粉更受傷了
索尼這次展現出的摳摳索索的操作，深深傷害了索粉的心。而和微軟陣營對比后，索粉就更心態(tài)爆炸了。我們都知道，微軟打造的XGP，應該算是御三家中最徹底的游戲訂閱制。玩家付費后，就能玩到大量3A大作，微軟第一方游戲更是一發(fā)布就會進入XGP庫。
（圖源Xbox官網）
更重要的是，微軟在XGP上瘋狂砸錢，甚至默許玩家們的薅羊毛行為。玩家購買XGP時，如果賬戶有剩余的金會員，微軟會直接給你免費換算成XGP。
正常情況下，XGP一年訂閱價港服是949港幣，但金會員一年大概是556港幣。如果用戶先去買一年金會員，再買一個月XGP（首月10港幣），那么就能以566港幣的價格獲得13個月的XGP會員。而很多羊毛黨，甚至還會先去低價海外區(qū)買幾年的金會員，再轉區(qū)買一個月XGP，最后以極低的價格獲得幾年的XGP會員。
正常來說，微軟肯定知道這個漏洞，但仍然長期讓它存在著，說明并不介意被薅羊毛，至少現階段并不介意。在微軟的財大氣粗和慷慨面前，索尼的斤斤計較就顯得非常小肚雞腸了。
要說明的是，御三家中的任天堂，它的會員方案是比較特殊的。相對微軟全面采用訂閱制和索尼的逐漸走向訂閱制，任天堂Switch則根本還沒推出實質性的會員方案。簡單來說，對玩家而言，Switch會員的主要作用其實就是聯機和買任虧券。
不過，Switch會員價格也比另外兩家便宜很多，如果是開通家庭年會員，每個人分攤下來不過30幾塊人民幣。所以，即使它沒啥權益，玩家也不會有什么怨言。
索尼的新會員值得開嗎？
在抱怨和吐槽一通后，我們還是要回歸到理性決策上來——新PS+值得開通或升級嗎？前面我們已經簡單介紹過，PS+基礎款基本和老款一致，主要考慮的還是升級版和高級版。相比基礎款，升級版增加了不少大作，但基本都是發(fā)行有一段時間的了，如果大鏢客2、對馬島等。
不可否認的是，這些游戲都是可玩性很高的大作。但要注意的是，索尼不太可能像微軟一樣，把新鮮出爐的第一方大作也放進會員游戲庫。
所以，對忠實PS粉絲或老玩家來說，新PS+方案可能沒那么香，主要是因為新入庫的游戲，很多他們都已經玩過了?，F在開通新會員，也可能只是重溫老游戲的過程。
反而對新入坑的玩家而言，PS+會員更有吸引力。以小雷個人來說，在PS5之前沒有買過索尼游戲主機，買PS5時開通了一年會員，PS5新機贈送的游戲加上每個月的會免，基本夠小雷玩很久了。
（圖源索尼官網）
所以，很長一段時間里，小雷都沒有額外購買游戲?，F在，如果小雷開通新PS+會員的升級或高級版，就能再體驗到一大批經典游戲，成本比直接買游戲要低得多。
因此，站在更加理性的角度來看，拋開索尼的騷操作不談，是否開新PS+會員，歸根結底還是要看玩家自己的需求，和玩家的游戲經驗、游戲偏好等因素密切相關。
當然，索尼新PS+方案剛上架亞服，就已經招致了排山倒海般的批評聲音，讓人不敢想象它后續(xù)上線日服、歐洲和北美市場后的反饋。這種情況下，不排除索尼后續(xù)在玩家批評壓力下調整政策的可能性，如果你不是特別著急的話，建議再觀望一段時間看看。
游戲主機廠商應放下傲慢了
游戲主機，一直以來是一個相當特殊的行業(yè)。索尼、微軟和任天堂御三家形成了相對穩(wěn)固的市場格局，基本阻斷了外來者進入的可能性。同時，任天堂的玩法和另外兩家有明顯的差異化特征，并不在一個競爭賽道。而索尼和微軟之間的競爭則顯得更為針鋒相對，也更加曠日持久些。
微軟Xbox和索尼PS主機的競爭過程中，索尼獨占優(yōu)勢要更大些，粉絲黏性也更強。目前PS5的銷量已經有1700多萬臺，領先微軟Xbox新主機大概500萬臺。如果不是疫情限制了產能，索尼估計能交出更漂亮的成績單。
（雷科技版權圖，嚴禁侵權）
只是，微軟全面轉向訂閱制后，已經在轉變打法。XGP并不局限于Xbox主機，同樣適用于其他Windows PC。甚至乎，微軟已經讓游戲上市首日就同步出現在PC上，獨占將會逐漸變成一個陌生的詞匯。相比主機銷量，微軟應該更加關注XGP的訂閱人數。
因此，微軟會在XGP上放水，允許玩家薅羊毛來增加訂閱人數。索尼則還沒有堅定地走向訂閱制，依然在買斷制上有盈利預期，新PS+方案更像是一次試水。
作為普通玩家，小雷可以理解索尼在市場策略上的猶豫，甚至可以接受它那種“我就是要賺錢”的態(tài)度。但問題在于，新PS+會員要求老玩家為之前的折扣補差價，則就是赤裸裸的傲慢了，透支著忠實玩家群體的信任，也不符合正常的商業(yè)邏輯。
實際上，這種傲慢并非第一次出現。之前PS5代領游戲Ban機事件、地平線升級次世代版要加錢等，無一不暴露出了經營策略上的短視和傲慢。
但再忠實的用戶群體，也會有耐心被耗盡的一天。如果玩家們持續(xù)不滿，那就會用腳投票。這次PS+升級風波，已經讓大量索粉準備脫坑，跳入Xbox和XGP的懷抱。長此以往，索尼在主機市場上的陣地，可能就真的要拱手讓人了。