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　　蘭州市第一人民醫(yī)院門(mén)診就診溫馨提示

　　一、預(yù)約掛號(hào)

　　1、蘭州市第一人民醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)全面實(shí)行線上預(yù)約制。

　　①微信預(yù)約：關(guān)注公眾號(hào)“蘭州市第一人民醫(yī)院”進(jìn)行預(yù)約。

　　②支付寶預(yù)約：關(guān)注蘭州市第一人民醫(yī)院支付寶生活號(hào)進(jìn)行預(yù)約。

　?、劢】蹈拭C預(yù)約：下載登錄健康新甘肅手機(jī)APP進(jìn)行預(yù)約（眼科和特需不能預(yù)約）

　　2、疫情期間，非必要不來(lái)院。蘭州市第一人民醫(yī)院已開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)，提供預(yù)約掛號(hào)、咨詢問(wèn)診。同時(shí)，醫(yī)院客服中心提供健康和就診咨詢服務(wù)，電話0931-5248888。

　　二、來(lái)院就診

　　1.蘭州市第一人民醫(yī)院為蘭州市指定的封控小區(qū)急危重癥患者救治單位，封控小區(qū)患者來(lái)院須先與所在社區(qū)聯(lián)系，由社區(qū)對(duì)接所在區(qū)聯(lián)防聯(lián)控辦，由區(qū)聯(lián)防聯(lián)控辦派專(zhuān)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)至蘭州市第一人民醫(yī)院就診。

　　2.蘭州市第一人民醫(yī)院為“非綠碼”患者救治單位。凡“非綠碼”患者來(lái)院，均到醫(yī)院“發(fā)熱門(mén)診”就診。

　　3.所有進(jìn)入醫(yī)院的人員，必須正確佩戴口罩，保持1米線安全距離，在入口閘機(jī)以及院內(nèi)各預(yù)檢分診點(diǎn)接受體溫監(jiān)測(cè)，每名患者僅限1名家屬隨行，請(qǐng)主動(dòng)出示“健康碼（機(jī)構(gòu)場(chǎng)所碼）及行程碼”，并主動(dòng)如實(shí)告知癥狀、旅居史、流行病學(xué)史。

　　4.要強(qiáng)調(diào)的是，如有體溫≥37.3℃的“綠碼”患者；“黃碼”有干咳、乏力、嗅覺(jué)味覺(jué)減退或喪失、鼻塞流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等以上任何一種癥狀者；“紅碼”或有中高風(fēng)險(xiǎn)旅居史“黃碼”患者；到院就診時(shí)請(qǐng)主動(dòng)告知預(yù)檢分診人員，由預(yù)檢分診人員引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診進(jìn)一步篩查。

　　三、門(mén)診就診

　　1.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)成功并進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)后，無(wú)需換取紙質(zhì)掛號(hào)單，攜帶本人身份證原件及手機(jī)掛號(hào)憑證直接到相應(yīng)診區(qū)候診。請(qǐng)您謹(jǐn)遵預(yù)約時(shí)間段提前30分鐘來(lái)院就診即可，無(wú)須早到，避免聚集。請(qǐng)配合門(mén)診部工作人員進(jìn)行診區(qū)二次預(yù)檢分診，測(cè)體溫及出示“健康碼、行程碼”。

　　2.就診過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”。無(wú)特殊需求陪同家屬不得進(jìn)入診區(qū)。候診時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格保持“一米線”安全社交距離并聽(tīng)從導(dǎo)診護(hù)士安排有序就診。

　　3.就診期間請(qǐng)全程佩戴口罩，非必要勿摘下口罩。咳嗽、噴嚏時(shí)，請(qǐng)使用紙巾或衣袖遮擋口鼻，避免觸摸周?chē)h(huán)境，就近使用免洗手消毒液或洗手。

　　4.因?yàn)橐咔榉揽夭煌A段要求，可能門(mén)診出診時(shí)段和時(shí)間，出診專(zhuān)家不能保證按照正常排班執(zhí)行，有隨機(jī)取消退號(hào)可能，望能理解，蘭州市第一人民醫(yī)院門(mén)診盡量做到提前告知。

　　四、就診結(jié)束

　　1.就診結(jié)束后，請(qǐng)盡快離開(kāi)醫(yī)院區(qū)域，減少聚集。

　　2.化驗(yàn)結(jié)果及檢查報(bào)告單通過(guò)關(guān)注蘭州市第一人民醫(yī)院微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行查詢，從而減少不必要的來(lái)院次數(shù)，確需紙質(zhì)版可持身份證或電子健康碼在門(mén)診自助機(jī)打印。

　　五、核酸檢測(cè)

　　疫情期間，院內(nèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)不對(duì)外，有“綠碼”核酸檢測(cè)需求的市民，請(qǐng)前往蘭州市第一人民醫(yī)院中門(mén)（原門(mén)診門(mén)前）核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，工作時(shí)間：每日8:00-12：00 14:30-18:00。

　　六、急診、發(fā)熱門(mén)診

　　1.急診就診保持24小時(shí)暢通，蘭州市第一人民醫(yī)院將全力保障急危重癥患者的救治，實(shí)施邊搶救，邊檢測(cè)核酸，邊進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查等措施。如您有緊急搶救需求，建議前往急救中心門(mén)診“綠色通道”就診。

　　2.發(fā)熱門(mén)診同樣24小時(shí)接診。如您有就診需求，請(qǐng)主動(dòng)告知預(yù)檢分診人員，由預(yù)檢分診人員引導(dǎo)您準(zhǔn)確就診。