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有車主發(fā)現(xiàn)只跑了一兩次高速，銀行卻發(fā)來(lái)十幾條ETC扣費(fèi)短信，扣費(fèi)金額也不對(duì)，撥打12122高速公路ETC熱線咨詢，卻一直無(wú)法接通。

針對(duì)這種etc扣費(fèi)錯(cuò)誤打什么電話?

全國(guó)各個(gè)省份ETC客服電話

北京 010-96011

山東 0531-96669

河北 0311-96122轉(zhuǎn)ETC

甘肅 0931-96969

江蘇 025-96777

吉林 0431-12122

廣東 020-96533

安徽 0551-96369

遼寧 024-96199

湖南 0731-12328或96528

山西 0351-7337793

陜西 029-12122

內(nèi)蒙古 0471-12122

四川 028-12122

湖北 027-96576

寧夏 0951-12328

黑龍江 0451-96369

福建 0591-12122

浙江 0571-85390833

上海 021-64692111轉(zhuǎn)人工

貴州 0851-12328

重慶 023-12122

天津 4007554007(本省)

江西 0791-86130000

江西 0791-86130091

河南 合作發(fā)行方客服0371-9618968

云南 0871-12328

青海 0971—6231000

河南 省中心客服0371-12122

云南 0871-64611156

etc扣費(fèi)錯(cuò)誤怎么處理?

打完電話后，到對(duì)應(yīng)辦理ETC業(yè)務(wù)的銀行辦理，所需資料：

1、車主有效身份證件

2、行駛證的原件及復(fù)印件(如果不是車主本人還需帶上代理人的有效身份證件)，行駛證復(fù)印件副本需要復(fù)印蓋有最近一次年檢的刻章那一頁(yè)。

然后填寫(xiě)一張申請(qǐng)退費(fèi)的申請(qǐng)表，申請(qǐng)銀行核對(duì)賬目，確認(rèn)自己被誤扣費(fèi)的情況。

最后在經(jīng)銀行核實(shí)之后可以退換多扣費(fèi)的費(fèi)用。