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2023-01-30
更新時(shí)間:2022-03-22 13:41:13作者:佚名
11183是中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專(zhuān)線(xiàn),撥打這個(gè)電話(huà)就可以提供上門(mén)攬收、郵件查詢(xún)、咨詢(xún)投訴等服務(wù),只收取市話(huà)費(fèi)。大家如果有需要的話(huà),就可以撥打這個(gè)電話(huà)。
大家使用固定電話(huà)或手機(jī)撥打11183,接通后,按1進(jìn)入”上門(mén)攬收“,告訴客服人員您的取件地址、聯(lián)系人和電話(huà)就可以上門(mén)取件。按2進(jìn)入”郵件查詢(xún)”,輸入你所要查詢(xún)的郵件號(hào),按#鍵結(jié)束。
按3進(jìn)入“咨詢(xún)投訴”,可對(duì)郵政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)或投訴反饋您的遭遇。按8可使用英文播報(bào)。按9可重聽(tīng)。
除了11183電話(huà)下單之外,郵政速遞的下單方式還有:網(wǎng)上下單、微信下單、短信下單、手機(jī)客戶(hù)端下單。
網(wǎng)上下單:進(jìn)入郵政速遞官網(wǎng)“客戶(hù)下單”欄目的“網(wǎng)上下單”,填寫(xiě)收寄件人信息,提交后完成下單。
微信下單:關(guān)注中國(guó)郵政速遞物流官方公眾號(hào)EMS-CNPL。
短信下單:編輯字母“xd”,發(fā)送至“11183”。
手機(jī)客戶(hù)端下單:
蘋(píng)果的手機(jī)可以在手機(jī)上的App store上直接搜索“EMS”找到EMS客戶(hù)端軟件下載安裝。
安卓手機(jī)可在安卓市場(chǎng)中搜索“EMS”找到EMS客戶(hù)端軟件下載安裝。