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2023-01-30
更新時(shí)間:2022-06-11 11:20:31作者:未知
值機(jī)意思是為旅客辦理乘機(jī)手續(xù):換登機(jī)牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李、安排旅客的座位。通過(guò)網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來(lái),就可以直接通過(guò)安檢登機(jī),無(wú)需到機(jī)場(chǎng)服務(wù)柜臺(tái)排隊(duì)辦理登機(jī)牌,這樣可以節(jié)省您的時(shí)間。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更多的人選擇飛機(jī)作為出行的工具,因?yàn)楹娇章眯械淖畲髢?yōu)勢(shì)就在于快捷,但由于乘機(jī)流程相對(duì)較為復(fù)雜,每個(gè)環(huán)節(jié)耗費(fèi)旅客很多時(shí)間,使得旅客在地面要花費(fèi)大量時(shí)間,航空旅行快捷的優(yōu)勢(shì)被一定程度的削弱了。
乘機(jī)流程中的值機(jī)環(huán)節(jié),主要是旅客憑票換取登機(jī)牌,辦理行李托運(yùn),當(dāng)繁忙時(shí)段,經(jīng)常出現(xiàn)擁堵?tīng)顩r。出現(xiàn)擁堵?tīng)顩r的原因有很多,比如很多機(jī)場(chǎng)沒(méi)有采用全開(kāi)放式值機(jī),使得有的值機(jī)臺(tái)排隊(duì)人數(shù)眾多,但有的值機(jī)臺(tái)卻空閑著,這樣就值機(jī)臺(tái)得不到充分的利用。另外由于行李托運(yùn)的原因,每個(gè)旅客行李狀況不一樣,前面的旅客如果行李辦理速度慢,累積下去,就會(huì)使得后面的旅客耗費(fèi)大量的時(shí)間排隊(duì)等待。
另外還有一些流程的順序安排,也會(huì)給旅客造成排隊(duì)等待現(xiàn)象。由于機(jī)場(chǎng)建設(shè)一般都有一定的超前意識(shí),要考慮到未來(lái)幾年內(nèi)旅客增加到一定數(shù)量后,機(jī)場(chǎng)也能夠處理相應(yīng)的吞吐量。而旅客遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)測(cè)量,機(jī)場(chǎng)的值機(jī)臺(tái)已經(jīng)部分出現(xiàn)了飽和狀態(tài),這說(shuō)明現(xiàn)有的流程存在一定的問(wèn)題,需要對(duì)這些流程進(jìn)行優(yōu)化,使得機(jī)場(chǎng)設(shè)施得到充分合理的利用。
網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)——簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上值機(jī)”服務(wù),是一種方便快捷的登機(jī)手續(xù)辦理方式。旅客通過(guò)網(wǎng)站在線辦理值機(jī),并可預(yù)選座位。如果無(wú)需托運(yùn)行李,那么通過(guò)網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來(lái),就可以直接通過(guò)安檢登機(jī),無(wú)需到機(jī)場(chǎng)服務(wù)柜臺(tái)排隊(duì)辦理登機(jī)牌,這樣可以節(jié)省您的時(shí)間。