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2023-01-30
在日本能把MUJI“干碎”的雜貨店，在中國為啥火不起來？網(wǎng)友：設(shè)計平庸，存在感太低！
更新時間：2022-09-14 06:00:23作者：智慧百科
◎作者 | 日站君 ◎來源 | 日本設(shè)計小站（japandesign）已獲授權(quán)
看起來，是個憨憨
——小編
在日本，有一家雜貨連鎖，從物美價廉的角度夸張一點講，可以說是能把MUJI都“干碎”的存在。
它就是ニトリ（Nitori）。
在谷歌日本上，如果你把Nitori和人気ない作為關(guān)鍵詞結(jié)合搜索，你幾乎是搜不到匹配的結(jié)果的，反之，多數(shù)搜索結(jié)果都會告訴你這個牌子簡直太棒棒，必選！
然而，就是這樣一個在日本人氣絕佳的雜貨品牌，其實在中國已經(jīng)開了6年，但是仿佛沒啥存在感……
你平常逛過Nitori嗎？它究竟為啥沒人氣呢？今天，小編從各種角度，給大家胡亂分析一下。
設(shè)計上有什么問題
· Logo店頭，缺乏辨識度 ·
作為一個Nitori鐵粉，隔三差五都得去轉(zhuǎn)一圈，曾經(jīng)有朋友笑說小編是不是入了股。然而，不得不說從國內(nèi)的Nitori的設(shè)計，確實是缺乏辨識度的。
原本的設(shè)計，三個日文假名相當(dāng)?shù)孽r明，形狀也經(jīng)過了重新設(shè)計，顯得很有個性。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的豎在那里，讓人可以一眼辨識出來。
不論是在室外還是室內(nèi)，簡潔明了，一眼就能抓住人的眼球。
然而到了國內(nèi)，設(shè)計則變得非常平庸，僅僅用NITORI的英文加底色標(biāo)志設(shè)計出小LOGO，整體設(shè)計感降低了一截。
也許是由于NITORI本身的英文也不容易讓人理解，所以還同時加上了“家具&家居”的字樣，后期還改成了“日本著名家具&家居品牌”。
生硬的加字，不假思索的設(shè)計，結(jié)果看起來就像家居大賣場里平平無奇的店一樣，有時候和全棉時代傻傻分不清楚。
實際上，Nitori的名字確實是一大難題，由于原意是創(chuàng)始人似鳥昭雄的日語姓氏，結(jié)果很容易讓人根本弄不清楚是干啥的。
甚至連官方也費了不少勁，連改兩次名，最初叫“尼達(dá)利”。
直到2021年，又把名字改成了“宜得利”。
然而，與MUJI無印良品、IKEA宜家相比，Nitori在命名上終究是缺了那么一些感覺……
· 動線設(shè)計，打不過宜家 ·
既然說到了宜家，其實朋友們大概也看出來了。是的，Nitori這個自北海道札幌起家的品牌，其實在日本本土最開始對標(biāo)的就是宜家。
但是，在設(shè)計陳列展示和動線這一環(huán)上，國內(nèi)的Nitori卻并沒有像宜家一樣非常深度。
相信大家在逛宜家的時候就可以強(qiáng)烈的感受到一種感覺：“我是誰，我在哪，我在干什么”？
實際上，不論是國內(nèi)還是國外的宜家，所有的動線都是經(jīng)過潛心研究和設(shè)計過的。
物品環(huán)環(huán)相扣產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，會給人一種“逛迷宮”的感受，但是也會升起人的探索欲和關(guān)聯(lián)購買欲望。
然而，Nitori的區(qū)域動線，并沒有這樣的互相聯(lián)系，多數(shù)門店僅僅是按照不同產(chǎn)品大類進(jìn)行了區(qū)分。
所有商品都堆在那里，互相沒有聯(lián)系，你可以在這個貨架選購廚具的時候，下個貨架就開始挑選衛(wèi)浴用品。
這固然對只想買了就走，有明確購物目標(biāo)的人群來說是一件好事。但是如此一來，也消減了人們“逛”的樂趣，更是無法培養(yǎng)出品牌記憶力。
想想看，我們大概率不會記得偶然路過買瓶水的小店的名字。
· 生活方式的講述，輸了所有人 ·
由于這種性質(zhì)，我們也可以發(fā)現(xiàn)Nitori幾乎不講生活方式。
宜家曾憑借一本《家居指南》，讓它成為萬千室內(nèi)設(shè)計愛好者、家居博主、北歐生活方式愛好者的唯一指定百科全書。
無數(shù)人通過這本書獲取靈感，打造出自己家理想的模樣。
它會設(shè)計一些好玩有趣的動圖和漫畫，從生活的各種角度吸引用戶的興趣。
還會以各種方言海報讓人產(chǎn)生親近感。
更會從各方面處處匹配你的生活方式。
其他品牌，不論是MUJI、LoFt、niko and、蔦屋TSUTAYA哪怕最低調(diào)的中川政七，都會在生活方式上確立一個自己獨特的觀感。
每個品牌都在奮力體現(xiàn)一種對于生活、家居、設(shè)計的理解。
然而Nitori并不怎么講這些——它完全沒啥討巧的、特別的營銷設(shè)計。“你買嘛，買完你就趕緊走了嘛”，它仿佛一個小賣鋪阿姨，催你快快結(jié)賬，然后趕緊離開。
很難想這是不是一種創(chuàng)始人思維上的一種固執(zhí)。
所以它強(qiáng)項到底是啥？
雖然Nitori仿佛幾乎沒有設(shè)計上的質(zhì)感，但是為啥小編會成為它的忠實粉絲。
歸根結(jié)底，還是它的產(chǎn)品確實能做到足夠的物美價廉。
在油管上，你可以看到大量的推薦Nitori日用品的博主視頻，一水兒的全是低價推薦。
品類幾乎沒有什么“神奇設(shè)計”，全是日常就會用的消耗品和生活用品，均價100日元，便宜到頭了。
所謂百元店的價格，品牌店的質(zhì)量。
之前，還有博主把德國高價品牌MAWA和Nitori的衣架做了平行比較
發(fā)現(xiàn)不論是從使用功能上、耐久度上、還是設(shè)計細(xì)部，都沒啥大的區(qū)別。
區(qū)別僅僅是在掛鉤和區(qū)角的細(xì)部，然而MAWA的價格比Nitori足足貴了3倍。
這也大概是為什么，Nitori也是日本主婦們最愛的品牌之一。
確實，媽媽們想買啥都是腦子里有譜的，節(jié)約時間直接一波帶走，Nitori就是最好的存在。
而到了國內(nèi)，其實Nitori也延續(xù)了這一品牌策略。實際上，正由于它是一家獨資公司，內(nèi)部很多服務(wù)，也都承繼了日本本土的機(jī)制。
不論是陳列、對店員的要求、收銀、還是對購買產(chǎn)品包裹的精細(xì)，Nitori整體都比較符合日系品牌細(xì)致的作業(yè)方式。
比如之前日站君為了買把菜刀，店員一時沒查到貨號，就一路小跑前后反復(fù)確認(rèn)倉庫庫存最后找到，體貼的如同日本本土門店一樣！
因此，從購物服務(wù)體驗的角度來說，Nitori可以說是非常不錯。
同時，它的會員卡也是少數(shù)的積分可以直接抵現(xiàn)的存在，不像很多品牌的會員，花里胡哨整一堆，但是實際沒什么實惠。
所以看到這里，大家似乎也能發(fā)覺Nitori很不錯，但是又不火的原因了。
它好像確實過于樸實了點……
這樣低調(diào)的Nitori，能走下去嗎？
自2016年進(jìn)入中國，Nitori已經(jīng)在大陸開出了30多家門店，然而自始至終秉承著低調(diào)、務(wù)實感的這個品牌，仿佛一直都不溫不火，存在感很低。
通過低價優(yōu)質(zhì)吸引人群的策略，是創(chuàng)始人的理念，但是在低價產(chǎn)品數(shù)量眾多的中國市場上，似乎Nitori正處于一個尷尬的位置。
在它的中國官網(wǎng)上，寫著“物超所值的質(zhì)感生活由此開始”和“站在使用、購買的立場來思考”。
也許在消費下行的年代，它會迎來屬于自己的新的機(jī)會，然而不管怎么說，對于這樣一家堅定固守的典型日式公司來說，如果不在設(shè)計和營銷方式上做出一些變化，可能終究是難以迎來破局。
各位有什么看法呢？
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圖片素材：nitori官網(wǎng)、IKEA、MUJI、ポモチ、Oggi.jp、Youtube
部分圖片素材來源于網(wǎng)絡(luò)