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極目新聞評(píng)論員 屈旌

近日，廣東，一名女子花6000多元買了一套實(shí)木沙發(fā)，使用了一段時(shí)間后，她不小心蹭掉了沙發(fā)上的表面油漆，之后其他部分的油漆也陸續(xù)掉落，她發(fā)現(xiàn)沙發(fā)裸露的部分顏色不太對(duì)，仔細(xì)一看里面全是水泥。女子十分生氣地表示：人與人之間還有信任嗎？（據(jù)10月8日長(zhǎng)江云）

網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

實(shí)木家具因?yàn)樵细∮校恍┚碌牡窨谭浅？简?yàn)雕工，所以價(jià)格一直都比較貴。真材實(shí)料、制作精細(xì)的全實(shí)木家具，哪怕就一把椅子，也能分分鐘賣出過(guò)萬(wàn)的高價(jià)。所以，該女子6000多元買一套實(shí)木沙發(fā)，很多網(wǎng)友都說(shuō)：那確實(shí)很難是真的，連制作成本都不夠。

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但是，不管銷售價(jià)格是多少，如果商家賣的明明不是實(shí)木，卻騙消費(fèi)者說(shuō)是實(shí)木家具，就是違背了交易的誠(chéng)信原則，侵犯了知情權(quán)、公平交易權(quán)。而且，很顯然這商家是有心造假，否則不會(huì)這么費(fèi)心地在木皮油漆下面填充水泥，因?yàn)橐话愕陌宀碾y以達(dá)到實(shí)木家具的重量，所以才試圖用這一招“障眼法”渾水摸魚。

為了糊弄人，不但偷工減料，還專門費(fèi)力氣做一套水泥沙發(fā)，奸商的套路的確讓人看了就血壓上升，有網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)，這是真正的“石木”，可能商家對(duì)“真材石料”有什么誤解。但調(diào)侃歸調(diào)侃，真正遇上這種事，對(duì)于消費(fèi)者而言是非常頭疼的，不但花錢買了糟心，而且后續(xù)要如何處理，都是麻煩重重。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。而“水泥實(shí)木沙發(fā)”的離譜之處，在于其假得如此明目張膽，卻居然能夠在市場(chǎng)上流通，準(zhǔn)入門檻在哪里？質(zhì)檢又在哪里？比較正規(guī)的品牌一般不會(huì)做這種自砸招牌的事，而規(guī)模較大的正規(guī)賣場(chǎng)，也不太可能任由這樣的產(chǎn)品進(jìn)入，所以，該女子是從什么渠道購(gòu)買了這套沙發(fā)，如何追究商家的責(zé)任，成為其維權(quán)的重點(diǎn)。

無(wú)論是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，還是《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，商家存在欺詐行為，權(quán)益受到侵害，都可以依法維權(quán)。有網(wǎng)友提出，必須讓商家退一賠三，事實(shí)上，只要消費(fèi)者有相應(yīng)的證據(jù)，證明自己購(gòu)買時(shí)商家聲明該商品為實(shí)木家具，不但可以要求退一賠三，對(duì)于如此沒(méi)有底線的造假，相關(guān)部門還會(huì)根據(jù)商家違法所得金額的1到10倍進(jìn)行罰款。而這商家能想出“水泥沙發(fā)”這樣的點(diǎn)子，還做得這么完整無(wú)缺，想來(lái)也不可能只坑一個(gè)人，肯定還有其他人上當(dāng)受騙，如果大家都一起來(lái)維權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的話，商家也可能直接被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

怕就怕，該女子購(gòu)買渠道太不正規(guī)，商家本來(lái)就是“三無(wú)”，或是缺乏相應(yīng)的證據(jù)，那想要順利維權(quán)可能就沒(méi)那么容易了。而如此離譜的造假曝光出來(lái)，對(duì)于廣大消費(fèi)者也有著極大的警示意義，至少以后再買實(shí)木家具，不僅要擔(dān)心商家用板材冒充，還要擔(dān)心可能買到“水泥”版本。人與人之間的信任當(dāng)然是該有，但是守護(hù)自身權(quán)益也不能光靠輕信。

再完善的法律，再嚴(yán)格的監(jiān)管，也總有人會(huì)為了攫取利益鋌而走險(xiǎn)，對(duì)市場(chǎng)的清理和整頓永遠(yuǎn)在路上。而面臨日漸豐富也越來(lái)越蕪雜的消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者也要抑制“貪便宜”的心理，在購(gòu)物前就注意規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，不在不正規(guī)的商家購(gòu)買，注意保留相關(guān)證據(jù)，否則買回家的可能不是“便宜”，而是“麻煩”。

（來(lái)源：極目新聞）