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　　杭州市車(chē)管所的電話號(hào)碼是：0571-88945680/96345。杭州市車(chē)管所位于西湖區(qū)古墩路699號(hào)，工作時(shí)間為周一至周日上午8：30到下午17：00。杭州市車(chē)管所可以辦理的業(yè)務(wù)有：安全文明考試預(yù)約、實(shí)習(xí)期考試、核發(fā)新證、變更備案等。

　　車(chē)管所的介紹

　　車(chē)管所又叫做車(chē)輛管理所，主要負(fù)責(zé)承辦機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)、變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷(xiāo)登記。車(chē)管所進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申請(qǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗(yàn)及受理機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛員相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。

　　車(chē)管所的主要業(yè)務(wù)

　　1.車(chē)管所負(fù)責(zé)處理機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證業(yè)務(wù)崗反映的問(wèn)題;包括業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗?fù)宿k的不符合規(guī)定的有關(guān)手續(xù);查驗(yàn)各崗位的業(yè)務(wù)臺(tái)帳，按規(guī)定公布辦理登記的有關(guān)情況;監(jiān)督工作紀(jì)律;受理群眾投訴。

　　2.處理考試崗反映的問(wèn)題;安排科目二、科目三的考生考試;現(xiàn)場(chǎng)抽查科目一、科目二考試情況，隨車(chē)抽查科目三考試情況;監(jiān)督工作紀(jì)律;受理群眾投訴。

　　3.按職責(zé)和權(quán)限審核或?qū)徟鷻C(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證有關(guān)手續(xù);審核進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)手續(xù)，監(jiān)督各崗位辦理進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)牌證的情況;掌握發(fā)牌發(fā)證數(shù)量;處理監(jiān)督崗反映的問(wèn)題;檢查監(jiān)督各崗位的工作情況;受理群眾投訴;處理其他日常事務(wù)。

　　4.處理機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)崗位反映的涉嫌走私、盜竊、搶劫以及無(wú)進(jìn)口證明、非法拼(組)裝機(jī)動(dòng)車(chē)的問(wèn)題;復(fù)查具有走私、盜竊、搶劫以及無(wú)進(jìn)口證明、非法拼(組)裝嫌疑的車(chē)輛，詢問(wèn)嫌疑車(chē)輛的有關(guān)人員并做筆錄，及時(shí)移送有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)立案?jìng)刹?定期將新登記車(chē)輛的信息與全國(guó)被盜搶機(jī)動(dòng)車(chē)信息庫(kù)進(jìn)行對(duì)比;其他執(zhí)法部門(mén)辦理涉嫌走私、盜搶機(jī)動(dòng)車(chē)案件需要查閱檔案或出具證明時(shí)，負(fù)責(zé)接待并協(xié)助辦理。

　　5.維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛員管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，保證系統(tǒng)安全、正常運(yùn)行，備份數(shù)據(jù)庫(kù);按照規(guī)定辦理機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛員有關(guān)信息的計(jì)算機(jī)查詢。

　　6.解答群眾提出的辦理機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證業(yè)務(wù)等問(wèn)題。