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1、刮蹭既然是難免的，如果是不嚴(yán)重的，只需要幾百甚至幾十就能修好的，最好不用找保險(xiǎn)公司，不太劃算，保險(xiǎn)公司對(duì)這個(gè)有次數(shù)要求，次數(shù)太多會(huì)影響保費(fèi)。但是如果比較嚴(yán)重或者修理費(fèi)較高時(shí) ，就可以找保險(xiǎn)公司。

2、首先，出險(xiǎn)后，你要確認(rèn)雙方的人都沒事，如果有傷亡情況要立刻報(bào)警。

3、然后，停車檢查狀況，如果在交通擁擠的地方先拍照留證，再把車停到空地。如果不能協(xié)商解決，打110報(bào)警，并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

4、其次，等交警認(rèn)定事故責(zé)任，保險(xiǎn)公司的人來查勘現(xiàn)場(chǎng)，記錄下出險(xiǎn)信息等。

5、接著，去理賠服務(wù)中心定損，修車時(shí)要保存好修車發(fā)票，便于事后理賠。

6、最后，就是領(lǐng)取賠款了。

7、另外，理賠時(shí)需要車主提供身份證、行駛證、駕照、發(fā)票、出險(xiǎn)通知書、定損單等等資料。注意一定要準(zhǔn)備齊全，資料不全，保險(xiǎn)公司是不會(huì)受理的。