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久盛實(shí)木地板在一則招募經(jīng)銷商的廣告當(dāng)中，號(hào)稱“對(duì)標(biāo)歐美、質(zhì)保25年”。但近日福建寧德的吳先生投訴，他家安裝的久盛實(shí)木地板，使用還不到三年，就出現(xiàn)了嚴(yán)重的縮水變形、變色等質(zhì)量問題。

吳先生針對(duì)該質(zhì)量問題向久盛廠家反映，結(jié)果廠家只回復(fù)稱“木地板質(zhì)量合格，產(chǎn)品沒問題”，然后就沒有然后了。

使用不到三年的久盛實(shí)木地板，都出現(xiàn)“俄羅斯方塊”圖案。

據(jù)吳先生反映，他家于2019年裝修時(shí)，對(duì)實(shí)木地板選擇問題遲遲未作決定。后來(lái)經(jīng)商家宣傳稱“久盛”牌二翅豆實(shí)木地板是個(gè)有著近20年歷史的老牌子，得到不少業(yè)界和消費(fèi)者的好評(píng)。據(jù)稱該木地板的木質(zhì)質(zhì)量好、密度高、穩(wěn)定性強(qiáng)、木紋獨(dú)特，不會(huì)因?yàn)闇囟茸兓绊懙降匕宓牟馁|(zhì)，也不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期不保養(yǎng)而失去光澤。

經(jīng)多方打聽，都說(shuō)久盛地板有限公司是國(guó)內(nèi)木地板行業(yè)綜合實(shí)力最強(qiáng)、發(fā)展速度最快的木地板制造企業(yè)之一，“久盛”為全國(guó)知名品牌、中國(guó)馳名商標(biāo)。于是，吳先生最終毅然選擇了“久盛”品牌。

2019年9月底，他購(gòu)買了36箱久盛牌二翅豆實(shí)木地板。此后，這些地板鋪進(jìn)了他的新房。新房裝修完成后，空置了半年多，2020年6月他們?nèi)也虐崃诉M(jìn)去。

剛開始，全家對(duì)久盛實(shí)木地板還算滿意。但入住后沒多久，該地板就開始褪色、泛白。

因吳先生對(duì)木地板不了解，算是個(gè)外行。該木地板剛開始微微褪色的時(shí)候，他們并不在意，還以為是光線問題。

但隨著時(shí)間的推移，發(fā)現(xiàn)該木地板褪色越來(lái)越嚴(yán)重。并且，地板密接處還出現(xiàn)了微小的縫隙。此時(shí)，他才意識(shí)到該實(shí)木地板質(zhì)量有問題，且縫隙也越來(lái)越寬，原本平整的地板，踩在上面已能明顯感到高低不平。

于是，吳先生跟廠家多方聯(lián)系，廠家讓吳先生拆下兩塊實(shí)木地板寄回廠家檢測(cè)。2022年10月26日，久盛廠家簽收樣品后，只是回復(fù)稱實(shí)木地板是合格的，產(chǎn)品沒問題，接著寄了兩塊新地板給吳先生。

吳先生對(duì)此提出疑問，為何廠家不把他寄過去的木地板給寄回來(lái)？因此他有理由懷疑廠家是自己都覺得自己有問題。

吳先生維權(quán)至今，廠家沒有給出解決問題的明確態(tài)度。

為什么宣稱質(zhì)保25年的久盛實(shí)木地板，在使用不到三年就出現(xiàn)褪色、泛白、變形、縮水等嚴(yán)重質(zhì)量問題？因此吳先生認(rèn)為久盛廠家存在虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者的嫌疑。

公開資料表明，久盛木地板產(chǎn)銷量位列國(guó)內(nèi)同行三甲，是木地板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位，公司被評(píng)為中國(guó)最具品牌競(jìng)爭(zhēng)潛力的100家民營(yíng)企業(yè)。久盛地板被評(píng)為中國(guó)實(shí)木地板十大品牌、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)等，連續(xù)四年被評(píng)為全國(guó)30家實(shí)木地板“雙承諾”單位，浙江省消費(fèi)者信得過單位，"久盛"品牌為中國(guó)馳名商標(biāo)。

2021年6月3日，“創(chuàng)新設(shè)計(jì)聯(lián)盟地板分會(huì)第一次會(huì)議”在浙江南潯成功開啟。久盛地板獲得聯(lián)盟地板分會(huì)的首個(gè)“分會(huì)輪值主席單位”。

久盛地板董事長(zhǎng)張凱用四句話介紹久盛：專注地板21年，以實(shí)木地板品類為核心，生產(chǎn)規(guī)模、原材儲(chǔ)備、研發(fā)能力行業(yè)領(lǐng)先；全國(guó)擁有2000家專賣店，實(shí)木地板和實(shí)木地暖地板品類全國(guó)銷量領(lǐng)先；產(chǎn)品創(chuàng)新能力行業(yè)領(lǐng)先，原生態(tài)、美式原味、素顏等風(fēng)格引領(lǐng)流行趨勢(shì)；全系引入可持續(xù)發(fā)展的北美木材，采購(gòu)量亞太區(qū)第一。

久盛地板董事長(zhǎng)張凱（圖片來(lái)源久盛官網(wǎng)）

張凱表示，久盛的未來(lái)五年，繼續(xù)產(chǎn)業(yè)聚焦和產(chǎn)業(yè)鏈聚焦，專注做地板，包括產(chǎn)品研發(fā)、品牌、供應(yīng)鏈和渠道建設(shè)，致力于從“實(shí)木地暖主導(dǎo)者、實(shí)木地板領(lǐng)導(dǎo)者”轉(zhuǎn)型升級(jí)為“中國(guó)地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”。

久盛的口號(hào)和宣傳，可謂喊得是驚天地泣鬼神，但現(xiàn)實(shí)卻被吳先生打臉。

企業(yè)的發(fā)展光靠喊口號(hào)是不行的，腳踏實(shí)地搞好產(chǎn)品質(zhì)量、讓消費(fèi)者稱心如意才是王道。

針對(duì)久盛這次被赤裸裸的打臉，大家怎么看？以后您還會(huì)選擇久盛嗎？歡迎留言評(píng)論。