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１、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。
２、由第三人調(diào)解一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種。比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。
３、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第４９條，向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
４、提起訴訟或提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁業(yè)主通過以上方式仍無法解決糾紛時，可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或?qū)⒓m紛提請有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進(jìn)行裁決以解決糾紛。