
1、當事人對事實及成因有爭議或公共設(shè)施受損的
應(yīng)當立即報警,并標明事故車輛位置,將車輛移至不妨礙交通的地點。交通警察到達現(xiàn)場后制作事故認定書,當場交付當事人,并對當事人的交通違法行為實施行政處罰。
(1)其中當事人對事故認定有異議的、當事人不同意由交警調(diào)解的、當事人拒絕簽字的,不適用調(diào)解的,在事故認定書上載明情況后交付當事人,當事人可向人民法院提起民事訴訟并向保險公司索賠
(2)如當事人共同請求調(diào)解的,當場進行調(diào)解。( 根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》,公安交管部門可以在雙方當事人申請的情況下,就交通事故損害賠償進行為期10天的調(diào)解。)
A、調(diào)解未達成協(xié)議或調(diào)解達成協(xié)議不履行的,當事人可向人民法院提起民事訴訟并向保險公司索賠
B、調(diào)解達成協(xié)議的應(yīng)持事故認定書向保險公司索賠
2、當事人對事實及成因無爭議
自行撤離現(xiàn)場,填寫交通事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯(lián)系方式、機動車牌號、保險憑證號、交通事故形態(tài)、碰撞部位等內(nèi)容的協(xié)議或者文字記錄,共同簽名(若經(jīng)協(xié)商為達成協(xié)議立即報警,并按有爭議事態(tài)流程處理),并自行協(xié)商賠償數(shù)額及賠償方式(如為達成協(xié)議或達成協(xié)議不履行的,當事人可向人民法院提起民事訴訟并向保險公司索賠),達成協(xié)議履行賠償后,持協(xié)議書向保險公司索賠。
3、發(fā)生《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條第二款、第三款規(guī)定的交通事故,當事人對事實及成因有爭議不即行撤離現(xiàn)場或者當事人自行撤離現(xiàn)場后,經(jīng)協(xié)商未達成協(xié)議的;
受傷人員認為自己傷情輕微,當事人對事實及成因無爭議,但是對賠償有爭議的。適用簡易程序的,可以由一名交通警察處理。