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品牌型號：iPhone13 pro pro
系統(tǒng)：iOS 16.0
軟件版本:微信8.0.29

如果用戶遇到在微信賣假貨的情況時，可以直接在微信上進行用戶投訴舉報。如果在投訴之后商家還一直不處理的話，可以通過騰訊衛(wèi)士提交投訴，還可以通過12315消費者舉報熱線或是全國12315平臺進行投訴。

消費者通過微信平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。微信平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向微信平臺提供者要求賠償；提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

微信平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責任。