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2023-01-30
更新時(shí)間:2022-09-28 14:45:59作者:智慧百科
品牌型號(hào):iPhone13 pro pro
系統(tǒng):IOS15.4
軟件版本:京東10.5.4
京東退貨如果是使用零錢支付的,在商家退款完成后會(huì)資金立刻到賬,可以在零錢明細(xì)中查詢到。如果是使用銀行卡支付的,退款完成后會(huì)在0-3個(gè)工作日到賬。部分銀行入賬無(wú)短信提醒的,請(qǐng)留意查看銀行收支明細(xì)。零錢是否到賬可以在京東界面查詢,借記卡和信用卡是否到賬可以通過(guò)電話銀行、網(wǎng)銀,前往柜臺(tái)等方式來(lái)查詢。
京東申請(qǐng)退款的方法:
1、首先找到需要買的商品的訂單,記著不要進(jìn)沒(méi)有評(píng)價(jià)的訂單,那里是無(wú)法進(jìn)行操作的,要找到我的訂單,或者善用訂單進(jìn)行搜索。在訂單詳情的頁(yè)面找到這個(gè)申請(qǐng)退貨的窗口,點(diǎn)擊就可以了。
2、如果你的商品還沒(méi)有簽收,到時(shí)候申請(qǐng)完退貨直接拒收就行,如果商品是已經(jīng)在用了,那么建議選擇已經(jīng)收到貨物寄回,需要提醒大家的是,一些快遞喜歡私自簽收你的商品,建議大家盡量多提醒他們不要這樣做。
3、按照需求進(jìn)行申請(qǐng)京東退貨,退貨或者換貨的話盡量先跟客服聊聊,一般都是無(wú)理由,或者協(xié)商一致,不然的話客服會(huì)拒絕申請(qǐng)讓你再次發(fā)起申請(qǐng)的。如果沒(méi)有退換無(wú)憂的話,建議寫(xiě)清楚你的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,否則商家會(huì)當(dāng)做無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不會(huì)給你返還郵費(fèi)的。
如果買家在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)量表示置疑,您可出具相關(guān)書(shū)面鑒定,會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。外包裝及附件贈(zèng)品,退換貨時(shí)需要一并退回,如有破損或丟失,需要尋找相似包裝代替。
通過(guò)微信支付的京東訂單退款還是比較快的,前提是京東自營(yíng)店鋪。如果是第三方賣家,那么退款的時(shí)間是無(wú)法保證的,買家可以在申請(qǐng)退款之前咨詢京東賣家。