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品牌型號：iPhone13 pro pro
系統(tǒng)：IOS15.4

拼多多平臺不退運費首先跟商家協(xié)商下，如果對方態(tài)度不好，可以進入到訂單里聯(lián)系客服，然后找到退貨發(fā)送訂單信息給客服，然后提交相應(yīng)的證據(jù)，然后平臺客服進行判斷，如果用戶這邊沒有責任，那用不了多久，平臺會退款給大家的。需要提供了聊天的記錄和產(chǎn)品的情況，這樣方便平臺進行判斷，如果非用戶的問題，那商家就需要承擔這部分的運費。

拼多多投訴不退運費的方式:

1、與商家協(xié)商。協(xié)商后商家還是不同意可以把問題反饋，但前要準備好證據(jù)，打開拼后點【個人中心】。

2、聯(lián)系客服。解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個人界面中找到【聯(lián)系】的選項并點打開界面。

3、點我要退款選項。接下來進入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題，找到【我要退貨】選項并點擊。

4、選退已購的商品。點后會在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個是需要選擇退款已購物的商品，點【發(fā)送訂單信息】。

5、咨詢客服。系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問遇到什么問題了，把問題反饋給客服解決即可。

運費理賠的標準如下：若退換為無由退貨，用戶自身須承擔退貨運費。如是因質(zhì)量和丟件等，然后導(dǎo)致了退，那么所有的運費全部由店主這邊承擔。

退換貨規(guī)則：須在簽收日起7天內(nèi)(按簽收后的第二天零時起算時，滿7天)向提出退換。申退額不得高于已實付的部分。若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/蔬果等食品拒收，有理由拒絕退，因為這類的產(chǎn)品通常沒有問題，是不會退的，這個也沒辦法用無由來退，畢竟保質(zhì)期很短。