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1、清潔鼠標(biāo)，更換干凈的鼠標(biāo)墊。鼠標(biāo)底部或鼠標(biāo)墊上有污漬會(huì)影響鼠標(biāo)的靈敏度，可能導(dǎo)致鼠標(biāo)一卡一卡的，或者是光標(biāo)移動(dòng)的方向不受控制等。當(dāng)遇到鼠標(biāo)卡頓的問(wèn)題，建議先從清潔鼠標(biāo)開始解決，鼠標(biāo)清理了之后，再更換干凈的鼠標(biāo)墊，檢查是否還有卡頓的問(wèn)題存在。

2、更換USB接口或者連接其他電腦。將鼠標(biāo)連接到其他USB接口，如果可以正常使用，那么說(shuō)明鼠標(biāo)原來(lái)連接的USB接口存在故障或者是接觸不良；而將鼠標(biāo)連接到其他可以正常連接鼠標(biāo)的電腦設(shè)備，則可以判斷是否是鼠標(biāo)本身出現(xiàn)問(wèn)題。如果其他鼠標(biāo)可以正常使用，而你使用的鼠標(biāo)還是存在凍結(jié)、卡頓的問(wèn)題，那么可能需要更換新鼠標(biāo)或者是更新鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序。

3、為無(wú)線鼠標(biāo)更換電池。無(wú)線鼠標(biāo)出現(xiàn)卡頓的問(wèn)題時(shí)，可以先更換電池，再查看問(wèn)題是否解決。

4、使用病毒查殺軟件。電腦受到病毒攻擊可能也會(huì)使電腦上的硬件不受控制，比如鼠標(biāo)卡頓或無(wú)法正確移動(dòng)光標(biāo)方向等，這時(shí)可以使用病毒查殺軟件對(duì)電腦進(jìn)行全面的掃描。

5、不使用USB集線器連接鼠標(biāo)或鍵盤。一些Windows超薄筆記本或者M(jìn)acbook筆記本的USB接口較少，為了增加可用的USB接口，用戶可能會(huì)使用USB集線器/分線器，但有些用戶反饋通過(guò)USB集線器連接鼠標(biāo)和鍵盤等外置設(shè)備會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)卡頓的問(wèn)題，建議您嘗試將鼠標(biāo)和鍵盤直接連接到筆記本自帶的USB接口，并查看問(wèn)題是否解決。