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品牌型號：美的空調(diào)
系統(tǒng)：KFR-35GW

美的空調(diào)保修6年。普通空調(diào)2005年1月1日起整機免費包修六年（含壓縮機、電機、電控等所有空調(diào)部件），其它按照國家新三包規(guī)定辦理。變頻機（包含全直流變頻空調(diào)）2012年11月15日起整機免費包修六年（含壓縮機、電機、電控等所有空調(diào)部件），其它按照國家新三包規(guī)定辦理。（如果包修卡上寫的是包修10年，則按包修卡上內(nèi)容來包修）。用戶憑有效發(fā)票及保修卡(保修卡上有機器條碼)均可享受全免費保修，包括加氟，更換配件等。

1999年6月1日以后購買的美的系列空調(diào)，整機免費包修三年，壓縮機免費包修五年，其它按照國家新三包規(guī)定辦理。2007年3月30日之前購買的美的系列空調(diào)，按照國家新三包規(guī)定整機免費包修一年，主要部件（壓縮機、風(fēng)扇電機、溫控器）免費包修三年。

2008年1月1日至2009年5月30日期間購買的美的系列空調(diào)，整機免費包修18個月，主要部件（壓縮機、風(fēng)扇電機、電路板、溫控器）免費包修三年。其它按照國家新三包規(guī)定辦理。說明：風(fēng)扇電機是指內(nèi)外風(fēng)機電機、換氣電機，不含擺風(fēng)電機。電路板包括顯示板、開關(guān)板、檢測板、內(nèi)外主板、遙控接收頭.感溫頭屬于整機。溫控器僅指窗機所用的機械式溫控器。

其他情況說明：獨立換氣裝置的包修期限隨同整機。有美的公司發(fā)放的服務(wù)金卡的空調(diào)，其包修期限按金卡的承諾內(nèi)容執(zhí)行。關(guān)于用戶單獨購買室內(nèi)或室外機的包修規(guī)定：新購的室內(nèi)或室外機（不含連接管），其所屬零部件的包修期從購買之日起重新計算（以有效購買憑證為準），其余部件及整機制冷、電器系統(tǒng)部分的包修規(guī)定，以原購買日期為準。單獨購買的室內(nèi)或室外機，不享受免費安裝。單獨購買的連接管不包修。用戶憑有效發(fā)票和保修卡在全國任何一家美的空調(diào)特約技術(shù)服務(wù)部，均可享受到以上包修政策所規(guī)定的包修服務(wù)。

免費包修條件：

1、能夠提供《美的空調(diào)保修卡》B聯(lián)，并已辦理了保修手續(xù)。

2、夠提供有效的購機發(fā)票或購機證明。

3、必須由我公司指定的服務(wù)網(wǎng)點進行安裝和維修。

4、必修在包修期內(nèi)。

5、非人為原因造成的故障。

6、如無法出示購機有效憑證或保修卡，其購買日期按條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不存在，則不予保修。

7、下列情況不屬包修服務(wù)范圍，特約技術(shù)服務(wù)部可實行收費修理：消費者因使用、維護、保管不當(dāng)而造成損壞的。非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。保修卡不符或涂改的。因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。超過包修期限的產(chǎn)品。

美的空調(diào)售后需要發(fā)票。在售后過程中用戶需要提供產(chǎn)品有效發(fā)票才能享受在保期間的保修或維修政策。一般發(fā)票形式可以為實體紙質(zhì)發(fā)票和在線電子發(fā)票，在售后時向服務(wù)人員出示即可。

注意：在購買的商品出現(xiàn)問題后，要先對照商品說明書或相關(guān)協(xié)議，了解所購商品是否還在三包期限內(nèi)，防止出現(xiàn)本應(yīng)免費維修或更換的商品，卻變成了收費維修。同時，消費者應(yīng)保管好相應(yīng)憑證和發(fā)票，避免丟失和損毀，以便出現(xiàn)問題時維護自己的合法權(quán)益。