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1、聲音是否被調(diào)到最小了：在電腦的右下角有一個喇叭的圖標，就是控制聲音大小的，是不是將聲音調(diào)到最小了。

2、音頻是否被禁用了：點擊桌面左下角開始菜單，然后進入設(shè)備管理器；在控制面板中，點擊硬件和聲音；再點開管理音頻設(shè)備，進入音頻后可以看到這里的揚聲器是灰色的說明被禁用了，如果是亮色的說明是開著的，沒問題。

3、聲卡驅(qū)動有問題：點擊設(shè)備管理器，看聲卡前面是否有黃色嘆號或者問號的圖標，如果有說明聲卡驅(qū)動沒安裝好，可以從官網(wǎng)下載驅(qū)動程序安裝即可。