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品牌型號(hào)：iPhone13 pro pro
系統(tǒng)：iOS 16.1

1、音量靜音或調(diào)至最?。喝绻謾C(jī)通話音量被調(diào)到最小，或者靜音的話，當(dāng)然也聽(tīng)不見(jiàn)對(duì)方聲音。這類故障的解決辦法就是：調(diào)整音量鍵，直至合適位置?；蛘咴诓藛沃羞M(jìn)行通話音量設(shè)置。

2、暫?；蚪雇ㄔ挘翰糠謾C(jī)型有這個(gè)功能，可能無(wú)意間碰到按鍵所導(dǎo)致，那么再次點(diǎn)擊按鈕嘗試一下，看看能否聽(tīng)見(jiàn)對(duì)方聲音，還是不行可以嘗試重?fù)?。不同機(jī)型設(shè)置方法不一樣。這類的可能性會(huì)小一些。

3、聽(tīng)筒損壞：一般大廠的手機(jī)這類故障少一些，對(duì)于聲音很大的山寨機(jī)就多一些了。這時(shí)候如果手機(jī)支持揚(yáng)聲器播放可以開(kāi)啟揚(yáng)聲器或者用耳機(jī)來(lái)代替，但是在保修期內(nèi)最好進(jìn)行維修，然后繼續(xù)使用。

4、還有一種可能性就是手機(jī)系統(tǒng)的問(wèn)題，送修之前可以嘗試著還原手機(jī)系統(tǒng)。還原之前請(qǐng)注意重要文件和通訊錄及聊天軟件里面聊天記錄。

5、聽(tīng)筒或揚(yáng)聲器的出音孔被遮擋。請(qǐng)確保設(shè)備使用匹配的保護(hù)殼、保護(hù)套，避免聽(tīng)筒或喇叭的出音口位置被遮擋。