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      1. 順豐回應(yīng)男子6.5萬元電腦郵寄被損不處理:售后進(jìn)行理賠

        更新時(shí)間:2023-02-04 09:37:31作者:智慧百科

        順豐回應(yīng)男子6.5萬元電腦郵寄被損不處理:售后進(jìn)行理賠

          今天早些時(shí)候,山西忻州的王先生反映,自己通過順豐快遞,從河北寄一臺(tái)價(jià)值超過6.5萬元的外星人筆記本電腦到山西,卻遲遲沒有收到。

          在王先生以為是快遞丟失時(shí),電腦終于送到,但卻發(fā)現(xiàn)電腦的屏幕、鍵盤、外殼都被摔壞,無法進(jìn)入系統(tǒng)。

          在送到品牌售后檢測(cè)后,售后告知維修費(fèi)用需要2萬元,且不保證能夠正常使用,已經(jīng)沒有維修價(jià)值。

          對(duì)此,雖然王先生購(gòu)買了5萬元的保價(jià),但當(dāng)?shù)仨権S站點(diǎn)始終不予處理,損壞電腦也一直放在站點(diǎn)沒有取回。

          目前,順豐官方客服對(duì)此事做出回應(yīng),表示售后正在進(jìn)行處理,之后會(huì)有理賠人員聯(lián)系王先生。

          但現(xiàn)階段,仍不能確定順豐將用何種方式進(jìn)行賠償。