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品牌型號(hào)：華為P50
系統(tǒng)：HarmonyOS 2

手機(jī)用著用著就關(guān)機(jī)很可能是我們的手機(jī)沒(méi)電了，因?yàn)橛械氖謾C(jī)顯示電量是比較虛假的，在最后百分之幾的電量的時(shí)候耗電非?？欤@個(gè)時(shí)候就很可能發(fā)生玩著玩著手機(jī)就關(guān)機(jī)的情況；或者用戶(hù)有設(shè)置自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間；或者用戶(hù)在使用時(shí)誤觸了手機(jī)按鍵導(dǎo)致關(guān)機(jī)等。

以華為P50手機(jī)為例，遇到手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟的情況，請(qǐng)按照以下方法排查解決 ：

1、檢查手機(jī)電量是否充足：建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上，然后再?lài)L試開(kāi)機(jī)。如果仍不能開(kāi)機(jī)，請(qǐng)您攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客服服務(wù)中心檢修。

2、避免誤觸手機(jī)按鍵：可能是將手機(jī)放到口袋、包中擠壓到電源鍵導(dǎo)致的手機(jī)重啟，請(qǐng)注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過(guò)10秒手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟?？赡苁菬o(wú)意按到了開(kāi)機(jī)鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式導(dǎo)致手機(jī)重啟，為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。

3、在合適溫度下使用手機(jī)：溫度過(guò)低或者溫度過(guò)高，會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能，導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。建議您盡量保持手機(jī)在理想溫度（0℃至35℃）內(nèi)使用。

4、檢查是否設(shè)置了定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)：進(jìn)入設(shè)置，搜索并點(diǎn)擊進(jìn)入定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。檢查是否設(shè)置過(guò)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)功能，您可根據(jù)需要關(guān)閉此功能或調(diào)整自動(dòng)開(kāi)機(jī)和關(guān)機(jī)的時(shí)間。

5、檢查存儲(chǔ)空間是否充足：可能是手機(jī)緩存文件過(guò)多、內(nèi)存不足。建議您使用手機(jī)管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的應(yīng)用，保持存儲(chǔ)空間充足（20%以上）。

6、卸載不兼容軟件：通過(guò)非華為應(yīng)用市場(chǎng)渠道安裝一些不兼容的軟件也可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟，建議您備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后，卸載非華為應(yīng)用市場(chǎng)下載安裝的軟件后嘗試。

7、嘗試恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置：如果上述方法無(wú)效，建議備份好重要數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份），將手機(jī)恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置后嘗試。

8，仍然無(wú)法解決：如果以上方法未能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）并攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)處理。