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　　一、來院人員須知

　　1.進入院區(qū)請全程正確佩戴口罩，主動配合疫情防控相關(guān)措施。

　　2.入院請配合工作人員完成健康碼、行程碼“兩碼”查驗，體溫檢測工作。主動、如實告知個人疫情相關(guān)旅居史、接觸史;如故意隱瞞病情，造成疫情傳播，拒不配合疫情防控的，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　3.老年人、非智能手機等不能提供“兩碼”查詢者，請攜帶身份證、醫(yī)?？ǖ扔行ёC件、證明，在患者入口處配合工作人員進行登記。

　　4.禁止外賣人員和快遞人員進入院區(qū)。

　　二、門診就診須知

　　1.我院實施全年無假日門診。

　　普通門診：上午8：00—12:00，下午13:30—17:00

　　急診：24小時開診

　　2.預(yù)約掛號

　　A.通過“貴州省第二人民醫(yī)院”微信公眾號預(yù)約

　　B.院內(nèi)自助機預(yù)約

　　C.電話預(yù)約：0851-88416625

　　D.健康貴州12320微信公眾號

　　提醒：預(yù)約成功后請直接在手機上支付掛號費，請按預(yù)約時段就診(未在預(yù)約時段就診，按現(xiàn)場就診序號后延兩位)

　　3.現(xiàn)場掛號

　　患者可選擇“貴州省第二人民醫(yī)院”微信公眾號、現(xiàn)場自助機、身份證或醫(yī)?？ǖ扔行ёC件窗口掛號。

　　4.特殊需求

　　A.特殊檢查：疫情防控期間，若患者確需做胃鏡、肺功能等檢查，需提供48小時內(nèi)核酸陰性報告;

　　B.代開藥：若患者的病情穩(wěn)定需長期服用同類藥物，因特殊原因本人不能到院就診時，可由其近親屬代開藥品，但需提供患者身份證復(fù)印件及患者授權(quán)委托書;C.寄送服務(wù)：若需醫(yī)院提供代煎代寄中藥，體檢報告、檢驗結(jié)果、病歷代取和快遞到家服務(wù)(快遞費用自理)的患者，可撥打0851-88416625或到醫(yī)院一站式服務(wù)中心詳詢。

　　5.倡導(dǎo)無陪同就診

　　老年患者、兒童患者、語言行動無法自理或特殊病情患者，可安排一位家屬陪同就診。

　　6.確保安全就診距離

　　A.“一醫(yī)一患一診室”：陪同人員原則上不得進入診室，確因身體原因無法單獨就診，每名患者僅限一名陪同人員。

　　B.“2米以上安全間距”。現(xiàn)場掛號、繳費、檢查、取藥等候排隊時，請保持2米以上安全間距排隊。

　　三、入院須知

　　1.嚴(yán)格住院病區(qū)管理，患者住院期間原則上不得離開醫(yī)院。

　　2.進入病區(qū)人員需全程佩戴口罩，住院患者須戴手腕帶，陪護者須佩戴陪護證或陪護專用腕帶，其余非院內(nèi)工作人員一律不得隨意進入。

　　3.辦理入院，住院患者及其陪護人員須持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明;危急重癥患者在救治的同時需及時完成患者及陪護人員的核酸采集，執(zhí)行單人單間收治于病區(qū)緩沖病房，在核酸檢測結(jié)果未出之前，患者及陪護不得離開緩沖病房，核酸檢測陰性后方能轉(zhuǎn)入普通病房。

　　4.住院期間謝絕探視。提倡以電話、微信、視頻等方式進行探視和慰問。

　　5.非必要不陪護，特殊情況需要陪護的實行“一患一固定陪護”管理。在院陪護期間每7天須做1次核酸檢測且結(jié)果陰性后方能繼續(xù)陪護，陪護證僅限本人使用，嚴(yán)禁借用、混用等。

　　6.患者、家屬及陪護人員如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺或味覺減退、腹瀉等可疑癥狀時，須主動告知醫(yī)護人員并進行排查。