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　　1、疫情期間駕駛證到期換證如何辦理?

　　答：根據(jù)疫情的需要，首推非接觸、網(wǎng)上辦、自助辦。駕駛?cè)颂峁┥矸葑C、駕駛證(可容缺)通過交管“12123”APP、智慧警局(濟南車管微信公眾號-身邊的車管導航查詢)、警醫(yī)郵服務(wù)站(濟南車管微信公眾號-身邊的車管導航查詢)、車管所窗口等任一方式辦理期滿換證業(yè)務(wù)。

　　2、現(xiàn)場辦理車管業(yè)務(wù)必須要預約嗎?怎么預約?

　　答：針對當前疫情防控嚴峻形勢，為最大限度減少人員流動聚集，最大力度降低疫情傳播風險，對能夠通過“交管12123”APP、濟南公安“e警通”等渠道辦理的業(yè)務(wù)，推薦優(yōu)先選擇“網(wǎng)上辦理、郵寄到家”，對于確需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，原則上不再接待“未預約”人員，請大家理解。預約辦理業(yè)務(wù)的群眾，請您全程佩戴口罩，主動配合體溫檢測、出示“健康碼、行程碼”和48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告。凡“紅碼”、“黃碼”、體溫異常者和14日內(nèi)到訪過存在中、高風險地區(qū)的人員，謝絕進入車管部門。(防控措施執(zhí)行具體以實時疫情情況為準)預約步驟：濟南車管微信公眾號-業(yè)務(wù)指南-車管預約-注冊用戶-綁定解綁個人及單位用戶信息-個人業(yè)務(wù)預約-選定您要辦理的業(yè)務(wù)-根據(jù)您方便的時間網(wǎng)點預約即可。

　　3、因疫情統(tǒng)一取消考試還需要現(xiàn)場去嗎，考試次數(shù)會減少嗎?

　　答：對已經(jīng)預約成功的,由車管所統(tǒng)一辦理取消考試,取消后本次預約不計入該科目考試次數(shù),不影響今后考試順序;對已經(jīng)預約考試,但未收到預約成功短信的考生,請登錄山東省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(sd.122.gov.cn或交管12123APP)自行取消考試預約。對暫?？荚嚻陂g學習駕駛證明臨界到期的考生,相關(guān)考生請及時向所屬駕校報備,相關(guān)信息由駕校匯總至濟南市車管所考試科,由車管所考試科統(tǒng)一處理。

　　4、什么時間可以恢復考試?

　　答：針對當前新冠疫情防控嚴峻形勢,為最大限度減少人員流動聚集,最大力度降低疫情傳播風險。濟南市車管所決定暫?？荚嚇I(yè)務(wù)。恢復考試時間另行通知,帶來不便請見諒,感謝您的理解和配合。如需咨詢,請撥打0531-66712345,敬請關(guān)注“濟南車管”微信公眾號,我們將動態(tài)調(diào)整防控措施并即時發(fā)布。

　　5、疫情期間車輛年審怎么辦理，逾期會處罰嗎?

　　答：個人名下車輛請通過“交管12123”APP中檢測“機動車檢驗預約”欄目進行，單位名下車輛需要先到車管部門注冊成為用戶后，通過網(wǎng)頁版“互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺(sd.122.gov.cn)”進行業(yè)務(wù)預約。疫情期間車輛逾期后到檢測線審車不會因逾期處罰。車輛逾期后在道路上行駛是否處罰可以撥打濟南市交警隊66666122咨詢。

　　6、網(wǎng)上自編號即將到期，因疫情一直預約不到車管所現(xiàn)場辦理的號，無法用心儀車牌號，還會被列入黑名單該怎么辦?

　　答：因疫情影響，目前互聯(lián)網(wǎng)預選號牌有效期已從原來的五個工作日延長至更長時間，具體互聯(lián)網(wǎng)號牌有效期以用戶選號后的系統(tǒng)提示日期為準。若用戶因逾期未確認號牌導致拉入交管12123黑名單，可攜帶本人書寫的情況說明至車管所現(xiàn)場申請解除因逾期選號導致賬戶黑名單狀態(tài)。

　　7、已經(jīng)預約成功的車管所暫停辦理業(yè)務(wù)了，其他車管所當天都沒有預約號了，該怎么辦?

　　答：已經(jīng)預約成功歷下、長清車管所的群眾可憑當日預約碼到就近車管所辦理業(yè)務(wù),帶來的不便敬請理解見諒,感謝您的支持與配合。

　　8、之前在車管所驗車未辦理完業(yè)務(wù)未退流水或辦完業(yè)務(wù)需要歸檔，現(xiàn)在車管所暫停辦理業(yè)務(wù)了，該怎么處理才能去其他車管所繼續(xù)辦理?

　　答：長清車管所辦理的可以撥打0531-87211089退流水和歸檔，其他車管所可以撥打66712345反映，由66712345工作人員聯(lián)系對應車管所辦理退流水、歸檔問題。

　　9、車輛轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出怎么辦理?

　　答：1、針對小型、微型非營運載客汽車、摩托車申請轉(zhuǎn)籍(換車主或不換車主)的個人車主，可通過“交管12123”APP申請，轉(zhuǎn)入地車管所預受理后，由轉(zhuǎn)出地車管所生成、制作、傳遞電子影像化檔案，期間受互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)交互限制，時間不固定，建議車主朋友可2-3個工作日后與轉(zhuǎn)入地或者轉(zhuǎn)出地車管所聯(lián)系辦理車輛業(yè)務(wù)。我們濟南市車管所作為轉(zhuǎn)入地或者轉(zhuǎn)出地都會第一時間及時受理。

　　2、如果中途退辦，可聯(lián)系轉(zhuǎn)出地車管所申請電子轉(zhuǎn)籍退辦。