新疆婦幼保健院入園體檢預(yù)約掛號流程
2023-01-31
太倉市第一人民醫(yī)院疫情就診指南
更新時間：2022-04-23 08:07:04作者：佚名
01-門診就診
01.門診正常開放嗎？接診時間是什么？
答：市一院門診目前正常開放，診室接診時間為上午7:30-11:30，下午13:30-16:30，門診開門、掛號等時間會據(jù)此提前或延后一段時間。
02.進入門診需要哪些手續(xù)？
答：目前進入門診需要查看48小時內(nèi)核酸陰性證明、行程碼、蘇康碼，配合體溫檢測和預(yù)檢分診。無48小時核酸陰性證明的，可就近同步采集核酸后就診。由于目前部分區(qū)域?qū)嵤╈o態(tài)管理，其他區(qū)域也強調(diào)非必要不出區(qū)，居民就醫(yī)需要向社區(qū)報備開具證明，因此靜態(tài)管理期間還需查看就醫(yī)電子應(yīng)急通行證或社區(qū)開具的就醫(yī)證明。
03.為什么要48小時內(nèi)核酸等以上手續(xù)？
答：由于目前疫情形勢嚴峻復(fù)雜，周邊城市正處于疫情高發(fā)狀態(tài)，因此社會面存在感染風險。醫(yī)院屬于公共場所，患者及家屬眾多，人員來自全市各地，且人員中基礎(chǔ)病患者、老年人、兒童較多，一旦有感染者進入會加劇疫情傳播風險，所以要從嚴防范。
04.我有48小時核酸、兩碼均綠，手續(xù)都全了為什么還要預(yù)檢分診？
答：綠碼、48小時核酸陰性代表的是過去階段內(nèi)的相關(guān)接觸史和核酸檢測結(jié)果，不代表就診時的感染狀況。預(yù)檢分診醫(yī)護人員需要詳細詢問患者就診癥狀，評估有無發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺或味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、肌肉痛、腹瀉、眼結(jié)膜炎等（常稱十大癥狀，也是感染新冠病毒初期最常見的癥狀），預(yù)檢分診過程中，要重點加強流行病學史的詢問，特別是國內(nèi)中高風險地區(qū)、重點關(guān)注地區(qū)、市內(nèi)管控封控區(qū)域的接觸史、職業(yè)史、旅居史，發(fā)現(xiàn)新冠肺炎癥狀或具有流行病史的患者，要閉環(huán)引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。另外，預(yù)檢分診也是就診時必經(jīng)程序，可以幫助患者明確就診科室，避免出現(xiàn)掛號錯誤帶來退號等麻煩。05.老年人、兒童沒有智能手機，無法查兩碼和核酸檢測報告怎么辦？
答：市一院設(shè)有老年人、兒童專用通道，會由工作人員仔細詢問相關(guān)行程，評估有無相關(guān)接觸史，并簽字（摁手?。┏兄Z。每位就診患者都應(yīng)當認真配合，如實向工作人員提供信息，否則將承擔法律責任。06.我好不容易才進入門診，該問的都問過了，為什么到了診區(qū)門口還要查還要問，甚至到了診室醫(yī)生還要問？
答：由于就診人流量大，而且個別患者會有意或無意地隱瞞，因此大門口的預(yù)檢分診無法確保每位就診人員都能夠被正確分診。因此，為了對廣大患者負責，必須在多個關(guān)口都進行預(yù)檢分診，以盡可能地堵住缺口。醫(yī)院曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有患者故意隱瞞信息，在一次、二次預(yù)檢分診時均不說明，直至醫(yī)生再次向其說明法律責任時才說明，幸而未造成后果，否則將給當日就診患者帶來重大隱患。所以，懇請每位患者能夠理解，積極配合，大家配合程度越高，每一次預(yù)檢分診的效率就會越高，就能更加節(jié)約大家的時間。
07.市一院門診目前哪些?？崎_診？
答：除口腔、耳鼻喉、眼科、健康體檢、皮膚美容、康復(fù)、營養(yǎng)、胃腸鏡檢查等門診診療項目和門診小手術(shù)根據(jù)疫情防控安排仍然暫停外，其他科室均正常開診，患者可通過“太倉市第一人民醫(yī)院”微信公眾號、“健康太倉”APP等查看?？瞥鲈\信息。如患有停診?？频木o急情況，可至急診就診。（此部分?？仆Ｔ\是蘇州市疫情防控救治組根據(jù)蘇州疫情形勢作出的安排，也將根據(jù)疫情形勢的變化加以調(diào)整，如恢復(fù)我們會第一時間告知大家。）
08.門診配藥可配多長時間？
答：門診配藥的基本原則是根據(jù)患者病情決定。醫(yī)生會根據(jù)患者病情變化的可能性、服藥劑量調(diào)整的可能性來確定配藥時間。一般來說，慢性病服藥一個月，即需要根據(jù)有關(guān)癥狀、檢驗檢查結(jié)果來確定是否需要調(diào)整方案?？紤]到疫情期間配藥不便的影響，患者確有需求且病情非常穩(wěn)定的情況下可適當延長，但在可能的情況下，還是建議患者能夠及時復(fù)診。
09.每天進入門診都要排那么長隊，預(yù)約的號都要過了怎么辦？
答：由于要進行多項預(yù)檢分診工作，所以每位患者進入到門診的時間的確變長了，那么同一時段人員增加的話就容易引起排隊。如果想要避免這種情況，最好的辦法就是
預(yù)約就診、錯峰來院！
來院后，可在門診大廳外的自助機上先取號，再自相應(yīng)通道進入門診，這樣就不必擔心過號問題了。
經(jīng)過小布觀察，門診排隊高峰多在7:30-10:00時段內(nèi)，有條件的患者朋友可酌情避開高峰段。
02-急診就診
10.急診接診時間是什么？
答：市一院急診24小時接診。
11.進入急診需要什么手續(xù)？
答：進入急診有兩類情況。對救護車轉(zhuǎn)運而來的急危重癥患者，會在提前對接和做好防控的基礎(chǔ)上進入綠色通道緊急搶救；對自行就診生命體征尚平穩(wěn)的患者，急診預(yù)檢人員會查看蘇康碼、行程碼、核酸檢測情況，詢問患者接觸史、外出史、有關(guān)癥狀并測量體溫等，綜合評估患者病情和風險情況，然后根據(jù)評估結(jié)果決定是在急診就診還是轉(zhuǎn)至發(fā)熱門診或黃碼門診就診。目前，凡是需要轉(zhuǎn)至發(fā)熱門診或黃碼門診的，我們都會派專車轉(zhuǎn)送，做好交接。
03-發(fā)熱門診
12.發(fā)熱門診在什么位置，接診時間是什么？
答：發(fā)熱門診位于市一院東側(cè)感染科樓一樓北面朝向，發(fā)熱門診24小時接診，所有工作人員執(zhí)行特定防護要求。
13.哪些情況需要到發(fā)熱門診就診？
答：患者如有發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、肌肉痛、腹瀉、結(jié)膜炎等相關(guān)癥狀，需要到發(fā)熱門診就診。
14.發(fā)熱門診的就診流程是什么？
答：發(fā)熱門診作為疫情防控的關(guān)鍵哨點，在及時發(fā)現(xiàn)疫情中起到重要作用，是發(fā)熱等相關(guān)癥狀患者到達醫(yī)療點后一個排查的場所。發(fā)熱門診是獨立診區(qū)，有隔離診室和搶救室，設(shè)有專門的掛號收費、藥房、檢驗、CT、B超等設(shè)備?；颊哌M入發(fā)熱門診后，醫(yī)護人員會首先對患者進行測溫及詳細流行病學調(diào)查，進行核酸檢測，根據(jù)病情需要進行相關(guān)檢驗和檢查。目前已開展核酸快檢，最快1-2小時即可出報告。待所有檢查結(jié)果出來之后，如核酸快檢陰性，排除新冠病毒感染，醫(yī)生便會給出?？圃\療醫(yī)囑，可以結(jié)束診療或者離開發(fā)熱門診至其他?？凭驮\。如確診感染新冠病毒，醫(yī)護人員會立即做好防護將患者用收住隔離病房。
友情提醒：為了您和他人健康，核酸報告未出來之前，請勿離開發(fā)熱門診。15.在發(fā)熱門診就診安全嗎？答：發(fā)熱門診堅持嚴格的消毒制度，嚴格執(zhí)行分區(qū)分級防護措施，各區(qū)域嚴格執(zhí)行環(huán)境、物品、器械等消殺管理制度，因此是安全的，請放心、安心就診！
就診期間：請全程佩戴口罩，保持一米以上距離，落實一人一診室，注意手衛(wèi)生。
04-黃碼門診就診
16.黃碼門診在什么位置，接診時間是什么？
答：黃碼門診位于市一院感染科樓一樓南面朝向，黃碼門診24小時接診。
17.黃碼門診接診范圍是什么？
答：黃碼門診是面向蘇康碼為黃碼人員及封控管控、隔離點等人員提供診療服務(wù)的門診。目前我市有兩所醫(yī)療機構(gòu)面向黃碼人員提供服務(wù)，一是太倉沙溪醫(yī)院作為定點醫(yī)院為黃碼人員提供全面醫(yī)療服務(wù)，另外就是市一院黃碼門診。遇有?？萍膊。幸辉簳M織相關(guān)?？漆t(yī)生按照黃碼防護要求前往黃碼門診為患者診治。
05-住院事項
18.住院需要預(yù)約嗎？都需要核酸報告嗎？
答：住院有兩種情況。
（1）急診入院：患者病情緊急或危重，必須第一時間救治，不需預(yù)約，由醫(yī)院安排入院，根據(jù)相關(guān)流行病學史、核酸情況等確定入住隔離病房或緩沖病房或普通病房。
（2）非急診入院：患者病情不緊急，由醫(yī)生開具住院證明，由住院管理部根據(jù)住院床位情況聯(lián)系患者，預(yù)約住院。根據(jù)目前疫情高發(fā)情況，為確保住院患者安全，患者入院前需持有24小時以內(nèi)的核酸陰性報告（以報告出具時間為準）方可辦理住院手續(xù)。結(jié)合太倉目前區(qū)域檢測有關(guān)情況，建議有住院需求的患者要及時參加每次區(qū)域檢測，必要時就近到有關(guān)采樣點增加核酸檢測，以確保具備入院前24小時核酸陰性報告。
19.住院可以陪護和探視嗎？
答：根據(jù)當前規(guī)定，堅持非必要不探視、不陪護，確需陪護的，要固定專人并嚴格閉環(huán)管理，陪護與患者核酸報告同等要求。
20.住院期間可以外出嗎？
答：疫情管理時期，不管是住院患者還是陪護，都不得外出哦！除相關(guān)檢查外，原則上不要離開病房，更不要離開本病區(qū)！而且，即便在病房里，病情允許的情況下也要做好戴好口罩、做好防護哦！