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　　佛山異地門特費用醫(yī)保報銷辦理指南

　　由于部分參保人長期居住佛山市外無法辦理醫(yī)保報銷業(yè)務(wù)，為方便參保人，禪城區(qū)社保局推出醫(yī)療保險上門收件服務(wù)，該上門服務(wù)不收取任何費用。

醫(yī)療保險上門收件服務(wù)

　　一、服務(wù)對象：

　　同時符合以下兩個條件的參保人均可申請長駐異地人員門特費用零星報銷上門收件服務(wù)：

　　1、已辦理長駐異地備案手續(xù)；

　　2、已申請門特病種。

　　二、申請方式：

　　1、移動終端申請：①關(guān)注“禪城社?！蔽⑿殴娞枴谶x擇“社保助手”→③選擇“社保掌上通”→④選擇“醫(yī)療生育保險”→⑤選擇“長駐異地人員市外門特費用零星報銷上門收件”，按照指引填寫相關(guān)資料。

　　2、電話申請：符合條件的參保人可致電0757-88881200申請。

　　3、前臺申請：符合條件的參保人可到禪城區(qū)各鎮(zhèn)街社保分局前臺申請。

　　三、辦理流程：

　　1、參保人異地門診就醫(yī)結(jié)算后90個自然日內(nèi)進(jìn)行申請。申請完成并經(jīng)審核符合辦理條件的，工作人員會主動通過電話與參保人取得聯(lián)系，確認(rèn)申請并告知收件注意事項，確認(rèn)后安排委托方人員進(jìn)行“上門收件服務(wù)”。

　　2、工作人員上門前主動聯(lián)系參保人告知上門收件事宜并溝通具體上門時間、地點。上門工作人員帶備禪城區(qū)社保局出具的函件及需填寫的相應(yīng)表格材料進(jìn)行上門收件服務(wù)。

　　3、工作人員根據(jù)參保人的就醫(yī)資料，指導(dǎo)填寫對應(yīng)申請材料，同時對收取的資料進(jìn)行復(fù)核。確認(rèn)無誤后出具收件回執(zhí)，完成收件工作。

　　4、工作人員將收取的就醫(yī)資料及申請材料流轉(zhuǎn)到禪城區(qū)社保局。禪城區(qū)社保局工作人員收到申請材料后進(jìn)行材料核驗，轉(zhuǎn)入受理流程，業(yè)務(wù)辦結(jié)后會告知參保人。

　　5、業(yè)務(wù)辦結(jié)后工作人員會對參保人進(jìn)行回訪，對上門服務(wù)滿意度進(jìn)行評價。

　　四、安全提示：

　　1、請確認(rèn)上門人員佩戴的工作證及其提供的禪城區(qū)社保局出具的函件。

　　2、如對上門人員的身份存在疑問，可致電0757-82901506確認(rèn)。

　　禪城區(qū)社保局及各鎮(zhèn)街社保分局地址：