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　　由于部分參保人長(zhǎng)期居住佛山市外無法辦理醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù)，為方便參保人，禪城區(qū)社保局推出醫(yī)療保險(xiǎn)上門收件服務(wù)，該上門服務(wù)不收取任何費(fèi)用。

　　申請(qǐng)方式：

　　1、微信申請(qǐng)：符合條件的參保人在微信上搜索“禪來辦”小程序，進(jìn)入“社保掌上通”申請(qǐng)。

　　2、電話申請(qǐng)：符合條件的參保人可致電0757-88881200申請(qǐng)。

　　3、前臺(tái)申請(qǐng)：符合條件的參保人可到禪城區(qū)各鎮(zhèn)街社保分局前臺(tái)申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)流程：

　　1、參保人異地門診就醫(yī)結(jié)算后90個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)。申請(qǐng)完成并經(jīng)審核符合辦理?xiàng)l件的，工作人員會(huì)主動(dòng)通過電話與參保人取得聯(lián)系，確認(rèn)申請(qǐng)并告知收件注意事項(xiàng)，確認(rèn)后安排委托方人員進(jìn)行“上門收件服務(wù)”。

　　2、工作人員上門前主動(dòng)聯(lián)系參保人告知上門收件事宜并溝通具體上門時(shí)間、地點(diǎn)。上門工作人員帶備禪城區(qū)社保局出具的函件及需填寫的相應(yīng)表格材料進(jìn)行上門收件服務(wù)。

　　3、工作人員根據(jù)參保人的就醫(yī)資料，指導(dǎo)填寫對(duì)應(yīng)申請(qǐng)材料，同時(shí)對(duì)收取的資料進(jìn)行復(fù)核。確認(rèn)無誤后出具收件回執(zhí)，完成收件工作。

　　4、工作人員將收取的就醫(yī)資料及申請(qǐng)材料流轉(zhuǎn)到禪城區(qū)社保局。禪城區(qū)社保局工作人員收到申請(qǐng)材料后進(jìn)行材料核驗(yàn)，轉(zhuǎn)入受理流程，業(yè)務(wù)辦結(jié)后會(huì)告知參保人。

　　5、業(yè)務(wù)辦結(jié)后工作人員會(huì)對(duì)參保人進(jìn)行回訪，對(duì)上門服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。