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　　一、登錄不上預(yù)約接種小助手怎么辦？

　　1.您可以重新打開小程序進(jìn)入登錄，如果小程序提示更新，請更新后再試。

　　2.忘記密碼時(shí)，可以通過找回密碼找回。

　　3.登錄不上的原因可能是您注冊時(shí)的身份證信息填寫錯(cuò)誤。建議聯(lián)系客服(在預(yù)約接種小助手【個(gè)人中心】里找到反饋，聯(lián)系客服)。

　　4.檢查您輸入的登錄信息是否有誤。

　　二、預(yù)約接種小助手九價(jià)搖號(hào)登錄注意事項(xiàng)

　　1.手機(jī)號(hào)登錄更改為身份證件號(hào)登錄，如無法登錄，則可能注冊時(shí)身份證號(hào)輸入有誤，請重新注冊登錄

　　2.不確定自己信息是否填寫正確，登錄后可查看信息，錯(cuò)誤信息修改即可。

　　3.官方提示：不可代搖，代搖后中簽也不可接種，參與搖號(hào)者必須填寫本人身份信息。

　　三、修改個(gè)人身份信息解決辦法

　　1.姓名、手機(jī)號(hào)碼填寫錯(cuò)誤，但能記住密碼的情況下可以直接登錄修改信息(姓名、電話號(hào)碼)

　　2.忘記登錄密碼時(shí)可通過找回密碼找回。

　　四、身份已經(jīng)被注冊怎么辦？

　　身份證被注冊可通過預(yù)約接種小助手【個(gè)人中心】找到【幫助與反饋】，聯(lián)系客服。

　　五、預(yù)約接種小助手注冊流程

　　1.微信搜索并進(jìn)入“預(yù)約接種小助手”小程序

　　2.在首頁點(diǎn)擊“HPV九價(jià)疫苗 參加搖號(hào)”

　　3.閱讀用戶須知后，點(diǎn)擊“參加搖號(hào)”

　　4.點(diǎn)擊“注冊”注冊賬號(hào)，按要求填入個(gè)人信息后提交完成注冊。