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　　天津暖氣不熱能退錢嗎——能的；

　　供熱期間，經(jīng)測(cè)量用熱戶市內(nèi)溫度低于規(guī)定溫度（18攝氏度），超過(guò)24小時(shí)仍未解決的，供熱單位應(yīng)退還供熱戶相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的供熱采暖費(fèi)，不足24小時(shí)部分不計(jì)算天數(shù)。

　　退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、用熱戶室溫低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃（含2℃）以內(nèi)的，退還比例為10%；

　　2、低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃（不含2℃）-6℃（含6℃）之間的，退還比例為50％；

　　3、低于標(biāo)準(zhǔn)溫度超過(guò)6℃的，退還比例為100％。

　　供熱標(biāo)準(zhǔn)：供熱期間，居民用熱戶安裝供熱設(shè)施的臥室和起居室（廳）溫度不應(yīng)低于18攝氏度，其他部位應(yīng)當(dāng)滿足設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。

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