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　　問：我已經(jīng)注冊(cè)了“文明停車服務(wù)卡”，為什么顯示為紅卡，沒有獲得首次輕微違停免罰權(quán)益。

　　紅卡代表您在本周期內(nèi)有未處理的違停記錄。處理完畢后，紅卡會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G卡，并同時(shí)獲得一次首次輕微違停免罰權(quán)益，在對(duì)應(yīng)周期內(nèi)您可正常享受該次權(quán)益。

　　問：我還沒有注冊(cè)“文明停車服務(wù)卡”，但確實(shí)是第一次違停，可以享受首次輕微違停免罰權(quán)益嗎?

　　不能，若違停行為發(fā)生在注冊(cè)“文明停車服務(wù)卡”之前，您需要先處理歷史違停記錄。處理完畢后，周期內(nèi)紅卡會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G卡，并同時(shí)獲得一次首次輕微違停免罰權(quán)益。

　　問：在注冊(cè)和綁定“文明停車服務(wù)卡”過程中，遇到了問題，如何尋求幫助?

　　在注冊(cè)或綁定過程中如遇問題，您可撥打12319。

　　問：機(jī)動(dòng)車違?！拜p微免罰 首違警告”權(quán)益1年內(nèi)有2次機(jī)會(huì)，是否可以提前使用?

　　不可以。

　　1月1日0時(shí)—6月30日24時(shí)為上半年周期，對(duì)應(yīng)有1次免罰權(quán)益;

　　7月1日0時(shí)—12月31日24時(shí)為下半年周期，對(duì)應(yīng)有1次免罰權(quán)益。

　　問：違停當(dāng)天，我在現(xiàn)場注冊(cè)了“文明停車服務(wù)卡”，是否可以享受首次輕微違停免罰權(quán)益?

　　不可以，因?yàn)樵摯芜`停發(fā)生在注冊(cè)“文明停車服務(wù)卡”之前?！拔拿魍＼嚪?wù)卡”秉持“早注冊(cè)，早享受”的原則。

　　問：現(xiàn)在還有“15分鐘柔性執(zhí)法”嗎?

　　沒有。7月1日“文明停車服務(wù)卡”上線后，“15分鐘柔性執(zhí)法”已同步停止執(zhí)行。