新疆婦幼保健院入園體檢預(yù)約掛號流程
2023-01-31
武漢通學生卡辦理常見問題答疑
更新時間：2022-07-18 22:04:34作者：佚名
Q1：中小學生卡的申辦條件?
A：凡我市義務(wù)教育階段（6至15周歲）戶籍人口，憑當事人戶口或者身份證，即可認定其中小學生身份并為其辦理武漢通中小學生卡。高中階段（15至18周歲）學生，外地來漢就讀學生，以及超齡學生辦理武漢通中小學生卡，憑當事人所持的市教育局部門開具的相關(guān)證明（如學生證或身份證明、入學通知書、本年度學雜費繳納收據(jù)等）認定其學生身份。
Q2：學生卡遺失后如何辦理？
A：武漢通中小學生卡片如遺失，卡片內(nèi)的余額無法找回，等同于現(xiàn)金丟失，請妥善保管。顧客可持學生戶口（身份證）至武漢通指定網(wǎng)點繳納20元工本費補卡。
Q3：學生卡到期后卡內(nèi)余額如何取出？
A：武漢通中小學生卡片使用到達期限后，如卡內(nèi)還有剩余余額，請攜帶學生的戶口（身份證）及中小學生卡片到指定網(wǎng)點領(lǐng)取余額。
Q4：學生卡故障如何處理？
A：如卡片故障，顧客需攜帶學生的戶口（身份證）及故障卡至武漢通指定客服點辦理。1、質(zhì)保期內(nèi)卡表面完好、芯片不可讀的故障卡，可辦理換卡轉(zhuǎn)值申請手續(xù)，免費制作一張學生卡（原故障卡回收），7天后持轉(zhuǎn)值申請回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點領(lǐng)取新卡并將故障卡余額移至新卡。2、卡表面損壞且芯片不可讀的故障卡及超過一年質(zhì)保期卡面完好且芯片不可讀的故障卡，持卡人需繳納20元工本費重新制卡，并辦理轉(zhuǎn)值申請（原故障卡回收或剪角給持卡人），7天后持轉(zhuǎn)值申請回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點領(lǐng)取新卡并將故障卡余額轉(zhuǎn)至新卡中。
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