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2023-01-31
2022武漢社保新系統(tǒng)上線開機熱點問題解答（綜合篇）
更新時間：2022-07-25 12:01:49作者：未知
武漢市上線國省統(tǒng)籌信息系統(tǒng)開機熱點問題解答（綜合篇）
一、武漢市國省統(tǒng)籌信息系統(tǒng)何時正式開機？
按照全省統(tǒng)一部署，湖北省將于2022年7月25日8:30啟用全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)，線上、線下同步恢復社保業(yè)務辦理。
線上服務渠道包括：國家社會保險公共服務平臺、湖北政務服務網(wǎng)、湖北省電子稅務局、楚稅通APP所涉及的社會保險業(yè)務；網(wǎng)上經(jīng)辦服務大廳、支付寶“武漢人社”小程序和微信“武漢人社”公眾號所涉及的社會保險業(yè)務等。
線下服務渠道包括：政務服務大廳社保窗口、社保辦事大廳、辦稅服務廳（窗口），稅務協(xié)作征收銀行網(wǎng)點、街道政務服務中心（社區(qū)）等布放的具有社保功能的自助機和POS機等。
二、國省統(tǒng)籌信息系統(tǒng)開機后，采取哪種途徑辦理業(yè)務最方便快捷？
全省社會保險業(yè)務恢復辦理初期，各項業(yè)務辦理較為集中，可能造成網(wǎng)廳卡頓、社保大廳辦事人員較多、排隊等待時間較長、咨詢電話接通較難等情況。
疫情防控期間，為避免人員過于集中造成的等待聚集，我們倡導廣大參保單位和參保人員優(yōu)先使用“湖北政務服務網(wǎng)-湖北省政務服務社會保險網(wǎng)上辦事大廳”、支付寶“武漢人社”小程序、微信“武漢人社”公眾號在線辦理各類社保業(yè)務，使用“楚稅通”辦理各類繳費業(yè)務。確需前往社保經(jīng)辦機構辦理的，可通過支付寶“武漢人社”小程序、微信“武漢人社”公眾號中“預約辦”等方式申請預約辦理業(yè)務，盡量合理選擇時間，錯峰辦理業(yè)務。
三、上線國省統(tǒng)籌系統(tǒng)后，我市參保單位線上辦理參保登記類業(yè)務有沒有變化？
沒有變化。參保單位仍可登錄“湖北政務服務網(wǎng)-湖北省政務服務社會保險網(wǎng)上辦事大廳”線上辦理單位參保登記類業(yè)務。
四、上線國省統(tǒng)籌系統(tǒng)后，我市靈活就業(yè)人員線上辦理參保登記類業(yè)務有沒有變化？
沒有變化。靈活就業(yè)人員仍可登錄“湖北政務服務網(wǎng)-湖北省政務服務社會保險網(wǎng)上辦事大廳”或通過支付寶“武漢人社”小程序、微信“武漢人社”公眾號線上辦理靈活就業(yè)參保登記類業(yè)務。
五、上線國省統(tǒng)籌系統(tǒng)后，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險新增退休人員待遇申領業(yè)務是否有變化？
沒有變化。系統(tǒng)上線后，參保人可在退休審批確認的退休時間當月15日后（當月如需繳費的，還需在當月繳費到賬后）前往轄區(qū)社保經(jīng)辦機構辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險新增退休人員待遇申領業(yè)務。
六、國省統(tǒng)籌系統(tǒng)上線后，我市城鎮(zhèn)企業(yè)職工領取養(yǎng)老保險待遇資格認證（社保年審）業(yè)務有無變化？
沒有變化。系統(tǒng)上線后，城鎮(zhèn)企業(yè)職工領取養(yǎng)老保險待遇資格認證（社保年審）辦理渠道不變，辦理方式不變，辦理時間不變，年審周期不變。退休人員可通過支付寶“市民中心”、微信公眾號“武漢人社”、微信公眾號“湖北12333”自行辦理城鎮(zhèn)企業(yè)職工領取養(yǎng)老保險待遇資格認證（社保年審）；
也可以本人持身份證到各區(qū)社保經(jīng)辦機構、街道政務（人社）服務中心和社區(qū)（村）經(jīng)辦機構柜面辦理城鎮(zhèn)企業(yè)職工領取養(yǎng)老保險待遇資格認證（社保年審）。
領取養(yǎng)老待遇的退休人員需每年1月1日至12月31日完成一次領取養(yǎng)老保險待遇資格認證（社保年審）。
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