新疆婦幼保健院入園體檢預(yù)約掛號流程
2023-01-31
更新時間:2022-03-22 13:20:04作者:佚名
湖南高速etc收費解答疑問匯總
更新時間:2020年3月17日
問題一:為什么自己明明沒有上高速,也收到了ETC扣費通知?
答:自2020年1月1日取消省界收費站聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)切換以來,由于系統(tǒng)處于磨合期,部分省份出現(xiàn)系統(tǒng)前期運行不穩(wěn)定和通行費費率變化等情況,導(dǎo)致少量ETC用戶出現(xiàn)了延遲扣費(如1月的通行記錄在2月份進行扣費)、多筆扣費(扣費總金額準確,但分成了多筆扣費信息)、扣費金額異常(高于或低于過往通行費)等問題。
ETC客戶如對扣費信息有疑問,可以隨時撥打湖南省高速公路24小時客服熱線:12328和0731-96528進行咨詢。目前湖南ETC收費系統(tǒng)已逐漸穩(wěn)定,請廣大ETC客戶放心使用。
問題二:為什么會延遲這么久扣費呢?
答:車主如果用記賬卡支付高速公路通行費用,就是先通行后付費,屬于正?,F(xiàn)象。車主通過收費站后,后臺計算費用,要先由路方發(fā)至各發(fā)卡方,再由發(fā)卡方發(fā)送至銀行,最后到用戶處做結(jié)算,因各方同步存在時間差,導(dǎo)致扣款信息發(fā)送不及時,所以才產(chǎn)生了延遲扣費現(xiàn)象。
問題三:為什么會分多次扣費?收到很多條扣費通知呢?
自2020年1月1日0時起,全國高速公路均調(diào)整計費方式,全網(wǎng)系統(tǒng)從“一次性匯總收費模式”切換為“分段計(收)費模式”,即由原來僅收到一條扣費通知,將變?yōu)槭盏蕉鄺l扣費通知,但匯總扣費金額保持一致,不會重復(fù)扣費。在新的收費模式下,分段計費就是將高速公路按照相鄰的互通立交、入/出口收費站劃分為一個個獨立的收費區(qū)間,各收費區(qū)間分別計算費額收費的模式。每個收費區(qū)間上設(shè)置ETC門架,負責(zé)收取該區(qū)間的費用,因此才產(chǎn)生了多條扣費通知。
目前,湖南正在對此情況進行優(yōu)化。
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