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　　2022年8月31日，武漢人社發(fā)布提醒——武漢市社會保險申報繳費類業(yè)務(wù)較為集中，同時辦理人數(shù)多，很多參保單位通過湖北省社會保險網(wǎng)上辦事大廳（以下簡稱“網(wǎng)申系統(tǒng)”）辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)，網(wǎng)申系統(tǒng)容易出現(xiàn)擁堵卡頓，影響辦事效率。武漢人社倡導(dǎo)：參保單位非急辦業(yè)務(wù)請“延期辦”“錯峰辦”，急辦業(yè)務(wù)可“預(yù)約辦”“郵件辦”。

　　一、為什么近期無法登陸網(wǎng)申系統(tǒng)？

　　一是武漢市上線養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌系統(tǒng)平臺，全省各市州的參保單位均通過“湖北省政務(wù)服務(wù)社會保險網(wǎng)上辦事大廳”辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)；

　　二是近期申報繳費類業(yè)務(wù)辦理較為集中，同時登陸系統(tǒng)的人數(shù)多，網(wǎng)申系統(tǒng)難免出現(xiàn)卡頓擁堵；

　　三是湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)作為全省各職能部門網(wǎng)上辦事大廳的總?cè)肟?，系統(tǒng)登陸、訪問、運行的并發(fā)量大，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互量大。

　　所以，參保單位在登陸網(wǎng)申系統(tǒng)時容易出現(xiàn)無法登陸、登陸后系統(tǒng)卡頓的現(xiàn)象。武漢人社正在積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行系統(tǒng)優(yōu)化，很快會得到緩解和改善。

　　二、哪些是單位非急辦業(yè)務(wù)？

　　參保單位如2022年7月、8月未發(fā)生人員變動，可暫緩申報繳納2022年7月、8月的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險費，待網(wǎng)申系統(tǒng)運行穩(wěn)定后，2022年9月30日之前再補辦2022年7月、8月的單位社會保險補繳申報業(yè)務(wù)。延辦期內(nèi)辦理的，不計征滯納金，個人賬戶“企業(yè)不貼息、個人不受損”，社保待遇不受影響。

　　三、哪些是單位急辦業(yè)務(wù)？

　　參保單位如有2022年7月、8月達到法定退休年齡且符合待遇領(lǐng)取條件、發(fā)生工傷、發(fā)生死亡、急需離職等情形的單位職工，則應(yīng)及時為此類單位職工單獨辦理相應(yīng)的社保業(yè)務(wù)。

　　四、急辦業(yè)務(wù)如何“預(yù)約辦”“郵件辦”？

　　對于急辦業(yè)務(wù)，參保單位可通過“武漢人社”小程序“業(yè)務(wù)預(yù)約”功能或轄區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)其他“預(yù)約辦”渠道進行預(yù)約，預(yù)約成功后，前往參保所在轄區(qū)的社保經(jīng)辦服務(wù)大廳辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)；也可將相關(guān)業(yè)務(wù)資料發(fā)送至參保所在轄區(qū)的社保經(jīng)辦機構(gòu)對外服務(wù)郵箱（注：除業(yè)務(wù)資料外，請在郵件中寫明單位名稱、單位編號、聯(lián)系方式），社保經(jīng)辦人員辦結(jié)后將及時進行回告。

　　五、我已經(jīng)登錄網(wǎng)申系統(tǒng)了，如何辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)？

　　參保單位如果已經(jīng)登陸網(wǎng)申系統(tǒng)，可結(jié)合本單位實際情況，按照以下流程辦理相應(yīng)的社保業(yè)務(wù)：

　　武漢市各社保經(jīng)辦機構(gòu)對外服務(wù)電話、地址及郵箱一覽表