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　　據(jù)@中國鐵路 11日消息，鐵路12306對網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進行了優(yōu)化調(diào)整，在票量充足的情況下，能自動識別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統(tǒng)也會自動分配相鄰座位。

　　所以，想為老人購買下鋪票的朋友，建議提前規(guī)劃行程，盡早購買火車票。

　　不會互聯(lián)網(wǎng)購票怎么辦？

　　不用擔心！車站依舊保留人工售票窗口，自助機購票還配備人工服務(wù)引導(dǎo)，同時，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票，保障老年旅客購票服務(wù)。

　　部分車站還設(shè)置了愛心窗口，可優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購票、改簽等業(yè)務(wù)。

　　需要取紙質(zhì)車票嗎？

　　不需要！旅客刷身份證即可進站乘車。

　　如何“刷臉”進站呢？

　　進站乘車時，將身份證放在閘機上，摘下口罩進行人臉識別，經(jīng)身份核驗，閘機打開后方可通過。

　　同時，車站均設(shè)有人工驗證口，老年旅客也可選擇通過人工驗證乘車。