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　　1、 什么是路橋通行費(fèi)年票制？

　　答：路橋通行費(fèi)年票制是指為償還修建道路、橋梁的貸款本息，經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)，對(duì)在本市交警部門注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車輛（以下簡(jiǎn)稱“本市籍機(jī)動(dòng)車輛”），每年度一次性收取路橋通行費(fèi)（年票費(fèi)）的制度。

　　2.市道路停車事務(wù)中心是什么單位？

　　答：市道路停車事務(wù)中心是于2019年11月新成立的單位，適逢機(jī)構(gòu)改革，將原東莞市公路橋梁收費(fèi)所劃入了本單位中。因此年票追繳工作職能由市道路停車事務(wù)中心負(fù)責(zé)。

　　3、為什么有些欠費(fèi)車主從未收到追繳短信，也不清楚在東莞登記注冊(cè)車輛每年要繳納路橋年票費(fèi)？

　　答：收費(fèi)機(jī)構(gòu)以前每年度開始征收年票費(fèi)時(shí)，都會(huì)在全市各大媒體及收費(fèi)所網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，并通過車主在年票收費(fèi)機(jī)構(gòu)登記的手機(jī)號(hào)碼群發(fā)手機(jī)短信，提醒車主及時(shí)繳費(fèi)，逾期未繳的欠費(fèi)車輛將通過法律途徑申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。在取消年票制后，收費(fèi)部門一直通過郵政向欠費(fèi)車主派送法律文書，并通過市交通運(yùn)輸局官網(wǎng)對(duì)法律文書進(jìn)行公告送達(dá)，依法追繳年票欠費(fèi)車輛。同時(shí)收費(fèi)部門還不斷通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、宣傳郵筒、微信公眾號(hào)、微信朋友圈推送和短信催繳等多種宣傳方式提醒車主補(bǔ)繳年票欠費(fèi)。車主如從未收到追繳短信、需核實(shí)在年票收費(fèi)機(jī)構(gòu)或者車輛管理部門登記的手機(jī)號(hào)碼是否與車主使用號(hào)碼一致。

　　4.年票不是取消了，為什么還在繳？

　　答：根據(jù)東莞市政府發(fā)布的通告，我市自2017年1月1日起已經(jīng)取消了車輛通行年票費(fèi)，但2016年及以前年度應(yīng)繳未繳的年票費(fèi)仍需補(bǔ)繳。此次補(bǔ)繳欠費(fèi)后，不再需要繳納車輛通行年票費(fèi)了。

　　5、如何查詢車輛的欠費(fèi)情況，車主補(bǔ)繳車輛路橋年票費(fèi)需要攜帶哪些證件？在便民繳費(fèi)方面，收費(fèi)部門采取了哪些措施？

　　車主可憑《機(jī)動(dòng)車輛行駛證》，帶銀行卡到東莞市道路停車事務(wù)中心（原東莞市公路橋梁收費(fèi)所，地址：東莞市萬江區(qū)107國(guó)道拔蛟窩路段東城路1號(hào)）或東莞銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行各代收網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。

　　收費(fèi)部門現(xiàn)已開通微信線上繳交年票費(fèi)業(yè)務(wù)，如車主需核實(shí)年票欠費(fèi)情況，可通過以下渠道自助查詢及補(bǔ)繳：（一）關(guān)注東莞銀行微信公眾號(hào)，選擇“莞銀生活”——“生活服務(wù)”—— “路橋年票補(bǔ)繳”或直接回復(fù)“22”，然后根據(jù)提示進(jìn)行查詢及補(bǔ)繳（查詢前請(qǐng)記錄車輛識(shí)別代號(hào)后6位）；（二）登錄東莞市交通運(yùn)輸局官網(wǎng)（http://jtj.dg.gov.cn/），進(jìn)入“專題專欄”中的“市公路橋梁收費(fèi)所”，輸入相關(guān)信息進(jìn)行查詢。如不能通過微信繳費(fèi)或涉及車輛已過戶、遷出、被盜搶、注銷等特殊情況，需帶銀行卡到市路橋收費(fèi)所年票收費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)（地址：東莞市萬江區(qū)107國(guó)道拔蛟窩路段東城路1號(hào)，導(dǎo)航：東莞市公路橋梁收費(fèi)所），對(duì)于路橋年票欠費(fèi)查詢、繳交等有疑問的，徑向東莞市道路停車事務(wù)中心咨詢，聯(lián)系電話0769－22775591、22775592。

　　6、車輛不在東莞使用，請(qǐng)問還需補(bǔ)交年票嗎？

　　根據(jù)《東莞市機(jī)動(dòng)車輛路橋通行費(fèi)年票制實(shí)施辦法》第一章第二條的規(guī)定，對(duì)在本市交警部門注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車輛，每年度一次性收取車輛通行費(fèi)年票的費(fèi)用。因此，即使車輛不在東莞使用，如果車輛仍在東莞市交警部門注冊(cè)登記，仍需補(bǔ)繳2016年及之前年度的年票費(fèi)。

　　7.咨詢電話打不通怎么辦？

　　答：目前，針對(duì)年票費(fèi)的咨詢量比較大，原有的咨詢電話已不能滿足市民的需求。因此，收費(fèi)部門已增設(shè)了三條咨詢熱線，目前四條熱線均有專人負(fù)責(zé)，車主可撥打22775592、22775591、22775571、22775572，輪候時(shí)間可能較長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等候。

　　8.拒不繳交年票對(duì)車主會(huì)有什么影響？

　　答：拒不繳交年票的車主將被申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。強(qiáng)制執(zhí)行措施包括但不限于列入最高人民法院被執(zhí)行人名單，查封、凍結(jié)、扣押、拍賣和變賣財(cái)產(chǎn)，限制高消費(fèi)，列為失信被執(zhí)行人。值得一提的是，一旦被立案強(qiáng)制執(zhí)行后，欠費(fèi)車主將被列入“最高人民法院被執(zhí)行人名單”，并會(huì)留下不良記錄，企業(yè)或個(gè)人的信用也會(huì)受到影響，銀行貸款受到限制。車主的一些日常消費(fèi)行為也可能受影響，如銀行賬號(hào)被凍結(jié)，微信支付功能不能使用等。為避免造成個(gè)人負(fù)面影響，請(qǐng)廣大欠費(fèi)車主盡快補(bǔ)繳年票。

　　9.收到法院短信通知補(bǔ)繳、法院裁定書或者執(zhí)行書時(shí)應(yīng)怎樣處理？

　　答：當(dāng)欠費(fèi)車主收到短信通知補(bǔ)繳，或者收到法院送達(dá)的裁定書，仍然可以通過微信公眾號(hào)或到市道路停車事務(wù)中心補(bǔ)繳欠費(fèi)。當(dāng)收到法院送達(dá)的執(zhí)行書后，東莞市道路停車事務(wù)中心將關(guān)閉繳費(fèi)端口，欠費(fèi)車主只能通過執(zhí)行書上的聯(lián)系方式或致電12368法院司法服務(wù)熱線進(jìn)行查詢繳納執(zhí)行款及執(zhí)行費(fèi)。