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　　衡陽萬達(dá)廣場停車場

　　一、停車場信息

　　1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，1小時(shí)以上每小時(shí)3元，以此類推。

　　2、封頂金額：50元/日

　　3、總車位數(shù)：844個(gè)

　　衡陽酃湖萬達(dá)停車場9月10日起夜間收費(fèi)

　　?營業(yè)時(shí)間段(09:00-23:00):不收費(fèi)

　　?23:00-次日09:00,首3小時(shí)內(nèi)(含3小時(shí))免費(fèi)，超出1小時(shí)按2元/每小時(shí)計(jì)費(fèi)，晚上時(shí)間段內(nèi)最高收費(fèi)10元/輛/次

　　?非營業(yè)時(shí)間段(23:00-次日09:00):200元/月

　　二、停車費(fèi)支付方式

　　1、手動(dòng)繳費(fèi)

　　2、無感支付

　　三、客服熱線

　　400-950-6677

　　四、常見問題

　　Q1 :微信免密支付和微信無感支付區(qū)別?

　　微信免密支付:驢開通免密支付后,確認(rèn)支付后,快捷繳費(fèi),無需輸入密碼。微信無感支付:用戶30天內(nèi)微信免密支付3次,可升級(jí)至微信無感支付,離場后微信自動(dòng)扣費(fèi),無需手動(dòng)操作。

　　Q2 :微信無感支付和ETC支付的區(qū)別?

　　微信無感支付,先抬桿后扣款,驢跣離場后 自動(dòng)扣費(fèi); ETC支付,基于高速通行ETC設(shè)備的先扣款后離場,對(duì)于記賬卡ETC無需先充值,對(duì)于儲(chǔ)值卡需先充值,否則會(huì)扣款失敗。

　　Q3 :微信無感支付和ETC支付,哪個(gè)優(yōu)先?

　　兩者均開通時(shí),優(yōu)先微信無感支付;開通微信嘸感，則ETC扣款。

　　Q4 :微信無感停車是否支持停車券?

　　微信無感停車出場時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配您當(dāng)前賬號(hào)下最優(yōu)的停車券。

　　Q5 :如何手動(dòng)繳納停車費(fèi)?

　　停車首頁點(diǎn)擊手動(dòng)繳費(fèi), 輸入車牌號(hào)查詢車費(fèi)后， 即可在線繳費(fèi)。已開通微信無感的用戶, 在線繳費(fèi)時(shí)無需輸入密碼。

　　Q6 :如何刪除無感車牌?

　　在停車頁擊"車牌管理”進(jìn)入車牌管理頁面。車牌管理中可以進(jìn)行微信無感支付、ETC支付的車牌刪除、新增等功能。

　　Q7 : ETC支持申辦的車型?

　　暫只支持7座機(jī)以下的藍(lán)牌或綠牌的個(gè)人小型汽車暢。

　　Q8 : ETC助手線上辦需要多長時(shí)間?

　　提交申辦資料后,辦資料發(fā)送至對(duì)應(yīng)發(fā)卡方,在1-7個(gè)工作日完成資料審核、ETC發(fā)行及設(shè)備寄出,您可通過辦卡進(jìn)度查看相關(guān)申辦進(jìn)度及物流信息。

　　Q9 :對(duì)月租車輛是否有影響?

　　沒有影響,原來不需要繳費(fèi)的用戶ETC也不會(huì)扣費(fèi)。如果發(fā)生錯(cuò)誤扣費(fèi)的情況,客服同學(xué)收集車牌發(fā)起退款。

　　Q10: ETC是否能使用小程序的停車券?

　　主小程序上停車優(yōu)惠券,目前階段使用不。

　　Q11 : ETC繳費(fèi)后有何提醒?

　　語音通知: ETC扣費(fèi)成功￥元謝謝使用ETC。LED屏幕:粵AM88T89￥元謝謝使用ETC。同時(shí),您可以在萬達(dá)小程序查詢您的停車記錄和繳費(fèi)方式。

　　Q12 : ETC是否能在小程序上查看訂單記錄?

　　主的車輛已經(jīng)綁定萬達(dá)小程序,在萬達(dá)小程序上看到賬單,未綁定用戶需要綁定之后才能看到。

　　Q13 : ETC支付不抬桿?

　　遇到不抬桿,首先您可以尋找停車場工作人員手工繳費(fèi)即出場;如遇到ETC設(shè)備故障,您可以聯(lián)系設(shè)備發(fā)行方客服。

　　Q14 :如何關(guān)閉ETC在萬達(dá)廣場的支付功能?

　　在萬達(dá)小程序上智慧停車中添加ETC車牌,然后在停車管理中將ETC支付車牌刪除即可將ETC支付功能關(guān)閉。