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2023-01-31
衡陽市旅游年票的使用規(guī)定
更新時間：2022-09-15 21:24:20作者：智慧百科
衡陽市旅游年票的使用規(guī)定
《衡陽市旅游年票線上購買協(xié)議》
《衡陽市旅游年票線上購買協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)適用于所有衡陽市網上購買的旅游年票(以下簡稱年票)用戶(以下簡稱“您”)。您申請購買衡陽市旅游年票成功后，將生成一張電子年票綁定您的身份證等信息， 您綁定電子年票后的身份證將作為您進入簽約景區(qū)的唯一憑證。您的年票購買成功后，視您同意并接受本協(xié)議的全部內容，您與衡陽市旅游景點年票管理辦公室之間《衡陽市旅游年票線上購買協(xié)議》即成立并生效，您可以根 據本協(xié)議約定之使用規(guī)則安全使用該年票并享受簽約景區(qū)提供的旅游服務。接受該協(xié)議后視同您同意自覺接受《衡陽市旅游年票管理辦法》 (見附件) 衡陽旅游年票是經衡陽市人民政府批準發(fā)行的惠民旅游憑證，是落實市委、市政府問需于民、讓利于民戰(zhàn)略決策的體現。由衡陽市旅游年票發(fā)行工作領導小組具體組織發(fā)行。
年票購買及使用規(guī)則
一、年票購買與使用
第一步：您需要通過手機關注衡陽市旅游年票公眾號。
第二步：請輸入您的姓名、身份證號等身份證信息，提交您的高清頭像照片。
第三步：點擊“年票購買”，通過微信支付完成付款。
二、年票續(xù)費
您可以通過微信支付或其它官方渠道完成續(xù)費(續(xù)費是支付年票下一年的使用費)。
三、售后服務
您在使用年票過程中遇到任何問題，可通過以下兩種方式獲得幫助：
3.1撥打衡陽市年票辦電話：8861037進行咨詢，衡陽市旅游景點年票管理辦公室會及時處理并在48小時向您反饋結果。
3.2可通過衡陽市旅游年票公眾號的“投訴建議”留言，衡陽市旅游景點年票管理辦公室會及時處理并在48小時內向您反饋結果。
四、使用注意事項
4.1年票有效期為365天，自激活當日起計算，有效期屆滿后，該年票記載的數據全部保留，但該年票使用權將終止。
4.2在年票有效期內您可以無次數限制憑卡進入簽約景區(qū)游玩。入園時，您可持本人的身份證前去衡陽市旅游景點年票管理辦公室簽約景區(qū)閘機處使用身份驗證+人臉識別，完成后即可入園。
4.3年票采取身份證驗證+人臉識別的入園方式，入園時僅限符合本協(xié)議的注冊者本人使用。如將該年票轉借他人使用或者盜刷年票等不符合本協(xié)議購買和使用的，視為您構成違約， 經核查確認后，衡陽市旅游景點年票管理辦公室將有權凍結該年票，該年票即被停止使用，所支付錢款不會退還。
4.4衡陽市旅游景點年票管理辦公室特別提醒您，衡陽市旅游景點年票管理辦公室是年票的唯一服務者，您可在衡陽市旅游景點年票管理辦公室或衡陽市旅游景點年票管理辦公室授權銷售的 年票簽約商戶購買年票，若您持來源不明或偽造的年票入園，簽約景區(qū)有權拒絕您憑該年票入園游玩，且衡陽市旅游景點年票管理辦公室有權對該年票予以凍結。
4.5年票被凍結的用戶，可通過衡陽市旅游景點年票管理辦公室進行解凍申訴，衡陽市旅游景點年票管理辦公室在受理申訴后1-3個工作日給予回復。
4.6衡陽市旅游景點年票管理辦公室特別提醒您在購買年票時，必須仔細確認身份證號碼，姓名以及與本人的照片無誤，若因為您輸入錯誤導致無法入園，衡陽市旅游景點年票管理辦公室不作任何補償或賠償。
4.7因年票系虛擬商品，系統(tǒng)確認購買成功后即不可退換，除非因商品數據載體問題導致無法使用。
4.8若因支付系統(tǒng)原因造成您支付成功而沒有購買年票成功，在您提供合法有效憑證的情況下，衡陽市旅游景點年票管理辦公室可重新提供年票。
服務者免責事由
衡陽市旅游景點年票管理辦公室不因下述任一情況而可能給您造成的任何損害承擔賠償責任，包括但不限于：
因地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素導致衡陽市旅游景點年票管理辦公室后臺服務器無法正常運行而無法驗證入園。
由于黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、系統(tǒng)維護等原因而造成的服務中斷。
由于政府命令、法律法規(guī)的變更、司法機關及行政機關的命令、裁定等原因而導致的系統(tǒng)服務中斷、終止或延遲。
由于您將購買賬戶、密碼、激活信息告知他人或未保管好自己的密碼或與他人共享年票使用權，導致您的個人資料泄露。
您向本公司提供錯誤、不完整、不實激活信息的，造成不能使用年票或遭受任何其他損失。
隱私政策
在任何時候，您的信息均依照衡陽市旅游景點年票管理辦公室的隱私政策予以保護和處理。
爭議解決
因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，本協(xié)議雙方應首先通過友好協(xié)商的方式加以解決。如協(xié)商不成的，則任何一方均有權向衡陽市旅游景點年票管理辦公室所在地人民法法院提起訴訟。
其他
1.本協(xié)議項下所有的通知均可通過衡陽市旅游景點年票管理辦公室官網重要頁面公告、公眾號提醒、手機短信或電子郵件等方式發(fā)布，該通知一經發(fā)布即視為購買用戶均已收到。
2.該年票僅是您可入園的電子門票或憑證，您入園后與簽約景區(qū)之間的法律關系不適用本協(xié)議。
《衡陽市旅游年票管理辦法》
衡陽旅游年票是經衡陽市人民政府批準發(fā)行的惠民旅游憑證，是落實市委、市政府問需于民、讓利于民戰(zhàn)略決策的體現。由衡陽市旅游年票發(fā)行工作領導小組具體組織發(fā)行。
一、年票價格
統(tǒng)一售價100元/張。不包含園中園、景區(qū)內娛樂設施及講解、導游、交通、索道等其他收費項目。年票采用身份證驗證方式進入適用景區(qū)。
二、適用人群
擁有衡陽戶籍的市民、在衡長期居住或工作的非衡陽籍人員、在衡投資、經商、為衡陽做出特殊貢獻的人員，以及市委市政府批準的特殊人群、在衡大中專院校學生、駐衡現役軍人，新疆吐魯番鄯善縣籍市民、湘西花垣縣籍市民。
三、適用景區(qū)
衡陽市：南岳大廟、南岳中心景區(qū)、水濂洞、萬壽大鼎、岣嶁峰、常寧印山、衡東錫巖仙洞、耒陽蔡倫竹海、衡山花果山景點。
吐魯番：鄯善縣庫木塔格沙漠風景區(qū)、吐峪溝景區(qū)、樓蘭酒莊景區(qū)。
湘西自治州：花垣縣邊城景區(qū)、十八洞村。
四、適用時間
自年票激活注冊之日起一周年，可不限次數在適用景區(qū)使用。南岳進山、南岳大廟年票暫停使用的特定日期為農歷二月十九、六月十九、九月十九、農歷七月三十至八月初五、八月十五及國慶黃金周(十月一日至十月五日)、春節(jié)黃金周(農歷大年三十至正月初五、正月十五)，其他景點全年無暫停使用日期。
五、購買方式
1、線上銷售：
衡陽市旅游年票微信公眾號,支付成功后不能退款。
2、線下銷售：
(1)衡陽市政務服務中心年票辦窗口
(2)部分旅行社及服務網點、部分景區(qū)(點)等旅游年票代售點
(3)部分體育彩票代售點
六、現景區(qū)共同免票對象
南岳中心景區(qū)、大廟、水濂洞、岣嶁峰、常寧印山、耒陽蔡倫竹海:
1、老年人：65周歲(含65周歲)以上的老年人，持本人有效身份證、老年優(yōu)待證;
2、兒童：14周歲(不含14周歲)以下的兒童持本人有效身份證件。
萬壽大鼎、花果山、錫巖仙洞:
1、老年人： 70周歲(含70周歲)以上的老年人，持本人有效身份證、老年優(yōu)待證;
2、兒童：1.3米以下的兒童。
具體已景區(qū)通知為準。
《衡陽旅游年票管理辦法》以最新通知為準，衡陽市旅游景點年票管理辦公室擁有對本年票的最終解釋權。咨詢電話：8861037
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