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　　1、什么是醫(yī)保電子憑證?

　　醫(yī)保電子憑證，由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一簽發(fā)，是基于醫(yī)保基礎(chǔ)信息庫(kù)為全體參保人員生成的醫(yī)保身份識(shí)別電子介質(zhì)。電子憑證通過(guò)實(shí)名/實(shí)人認(rèn)證技術(shù)，采用加密算法形成電子標(biāo)識(shí)，具備安全可靠、認(rèn)證唯一等重要特點(diǎn)。參保人可通過(guò)電子憑證享受各類醫(yī)療保障服務(wù)，包括醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、醫(yī)保賬戶查詢、醫(yī)保就診和購(gòu)藥支付等。

　　2、如何申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證?

　　參保人員可通過(guò)支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、浙里辦APP、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司等渠道激活。

　　(1)支付寶APP：搜索“醫(yī)保電子憑證”，選擇所屬的地區(qū)，點(diǎn)擊“同意協(xié)議并領(lǐng)取”按鈕獲取醫(yī)保電子憑證。獲取醫(yī)保電子憑證后點(diǎn)擊“立即支付”，設(shè)置交易密碼后完成申領(lǐng)。

　　(2)浙里辦APP：搜索“醫(yī)保電子憑證”，勾選并點(diǎn)擊“同意激活并人臉認(rèn)證”，確認(rèn)獲取參保人信息，設(shè)置交易密碼后完成申領(lǐng)。

　　(3)上述銀行：根據(jù)銀行APP界面指示，或詳詢營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證。

　　3、醫(yī)保電子憑證有什么好處?

　　方便快捷。用戶就診、配藥無(wú)需攜帶社?？?，帶上手機(jī)輕松出門。

　　應(yīng)用豐富。醫(yī)保電子憑證廣泛應(yīng)用于醫(yī)保查詢、參保登記、報(bào)銷支付等醫(yī)保各業(yè)務(wù)場(chǎng)景，一張電子憑證，可以辦理所有的醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　全國(guó)通用。醫(yī)保電子憑證由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一生成，標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一，跨區(qū)域互認(rèn)，參保人可以憑證在全國(guó)辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)，可以說(shuō)“一碼在手，醫(yī)保無(wú)憂”。

　　安全可靠。醫(yī)保電子憑證通過(guò)實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證，采用國(guó)產(chǎn)加密算法，數(shù)據(jù)加密傳輸，動(dòng)態(tài)二維碼展示，確保了個(gè)人信息和醫(yī)?；鹗褂冒踩Ｔ诎踩陨?，醫(yī)保電子憑證通過(guò)實(shí)名、實(shí)人認(rèn)證，采用國(guó)產(chǎn)加密算法，數(shù)據(jù)加密傳輸，動(dòng)態(tài)二維碼展示，確保個(gè)人信息和醫(yī)?；鹗褂冒踩?/p>

　　4、醫(yī)保電子憑證的使用方式?

　　在支持醫(yī)保電子憑證應(yīng)用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)繳費(fèi)、醫(yī)生診間、自助機(jī)處或者藥店，在掃碼臺(tái)上出示醫(yī)保電子憑證，即可進(jìn)行掛號(hào)、結(jié)算等操作。

　　5、使用醫(yī)保電子憑證后為什么有時(shí)會(huì)有自費(fèi)費(fèi)用?

　　在支持醫(yī)保電子憑證應(yīng)用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥店，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥店需判斷是否納入醫(yī)保結(jié)算，參保人員自費(fèi)支付可能是由于結(jié)算的藥品、服務(wù)或耗材不在醫(yī)保目錄范圍內(nèi)、雖在醫(yī)保目錄范圍內(nèi)但相關(guān)適應(yīng)癥不符、相關(guān)費(fèi)用在醫(yī)保起付線范圍內(nèi)等原因所導(dǎo)致。

　　6、能否幫家人領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證?

　　目前暫不支持，只能通過(guò)本人申請(qǐng)。