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　　關(guān)于醫(yī)保信息系統(tǒng)停機(jī)期間暫停醫(yī)保服務(wù)的公告

　　各參保單位、參保人:

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障信息化建設(shè)，提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)，按照國(guó)家醫(yī)保局和省醫(yī)保局統(tǒng)一部署，我市定于2021年11月10日8時(shí)起上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱新平臺(tái))。新舊醫(yī)保信息平臺(tái)切換期間，將暫停全市醫(yī)保服務(wù)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

　　一、暫停醫(yī)保服務(wù)時(shí)間

　　停止服務(wù)時(shí)間: 2021年10月25日24時(shí)。

　　恢復(fù)服務(wù)時(shí)間: 2021年11月10日9時(shí)。

　　二、暫停醫(yī)保業(yè)務(wù)范圍

　　全市各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)暫停辦理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。湘醫(yī)保微信公眾號(hào)、醫(yī)保自助機(jī)、協(xié)同經(jīng)辦等公共服務(wù)渠道，暫停受理醫(yī)保查詢等業(yè)務(wù)。

　　三、暫停醫(yī)保服務(wù)期間業(yè)務(wù)辦理指南

　　(一)暫停窗口業(yè)務(wù)。參保單位和參保人需在10月15日17時(shí)前辦理完參保登記、異動(dòng)等醫(yī)保業(yè)務(wù)，請(qǐng)廣大參保單位、參保人盡量錯(cuò)開時(shí)間申辦業(yè)務(wù)。

　　暫停醫(yī)保服務(wù)期間，部分窗口業(yè)務(wù)采取線下收取資料方式做好業(yè)務(wù)受理登記，新平臺(tái)上線后通過補(bǔ)錄方式優(yōu)先辦理，辦結(jié)時(shí)限相應(yīng)順延，參保人醫(yī)保待遇不變。

　　(二)暫停刷卡購藥。參保人可提前到定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)刷卡購買備用藥品。享受特殊病種、大病特藥政策的參保人可提前到定點(diǎn)特門藥店或門診刷卡購買備用藥品。暫停服務(wù)期間，享受特殊病種、大病特藥政策的參保人現(xiàn)金購藥的，符合醫(yī)保支付政策的費(fèi)用，待新平臺(tái)上線后再到相關(guān)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)憑相關(guān)票據(jù)補(bǔ)刷醫(yī)?？?。

　　(三)暫停全市住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。暫停服務(wù)期間，參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理入院的，待新平臺(tái)上線后由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦醫(yī)保入院登記手續(xù)。在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理出院的，待新平臺(tái)上線后，由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算及報(bào)銷手續(xù)。

　　(四)暫停異地住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

　　暫停服務(wù)期間，衡陽市參保人在異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)院辦理入院的，先向參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電話備案，待新系統(tǒng)上線后由異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦入院登記手續(xù);暫停服務(wù)期間，衡陽市參保人在異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院的，可先行辦理出院手續(xù)，待新系統(tǒng).上線后回就診醫(yī)院補(bǔ)辦醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，也可先行全額墊付醫(yī)療費(fèi)，待新系統(tǒng)上線后，回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)后臺(tái)報(bào)賬。

　　請(qǐng)大家關(guān)注我局官方微信公眾號(hào)“衡陽市醫(yī)療保障局”，及時(shí)了解本次停機(jī)相關(guān)公告及最新信息。由此帶來的不便，敬請(qǐng)參保單位、參保人諒解。如有疑問，請(qǐng)電話咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(相關(guān)咨詢電話附后)。

　　特此公告。

　　衡陽市醫(yī)療保障局

　　2021年10月12日