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　　株洲圖書(shū)館常見(jiàn)問(wèn)題一覽

　　1、借書(shū)證掉了，怎么辦?

　　請(qǐng)攜帶有效證件到圖書(shū)館綜合外借處辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

　　2、株洲市圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間

　　(1)綜合外借處： 8:30-21:30(夏時(shí)制)8:30-21:00(冬時(shí)制)節(jié)假日、雙休日正常開(kāi)放。

　　(2)報(bào)刊閱覽室： 8:30-21:30(夏時(shí)制) 8:30-21:00(冬時(shí)制) 節(jié)假日、雙休日正常開(kāi)放。

　　(3)少兒活動(dòng)中心： 15:00-21:30(夏時(shí)制) 14:30-17:30(冬時(shí)制) 節(jié)假日、雙休日、寒暑假全天開(kāi)放。

　　(4)數(shù)字資源閱覽室 ： 8:30-21:30(夏時(shí)制) 8:30-17:30(冬時(shí)制) 節(jié)假日、雙休日正常開(kāi)放。

　　(5)地方文獻(xiàn)檢索室： 8:30-12:00 15:00-18:00(夏時(shí)制) 8:30-12:00 14:30-17:30(冬時(shí)制) 周六、周日 公休。

　　(6)盲人閱覽室： 8:30-18:00(夏時(shí)制) 8:30-17:30(冬時(shí)制)。

　　注意：

(1)每周二館內(nèi)系統(tǒng)維護(hù)，不對(duì)外開(kāi)放。

　　(2)每年10月1日-4月30日為冬時(shí)制，5月1日-9月30日為夏時(shí)制。

　　(3)24小時(shí)自助圖書(shū)館、24小時(shí)智能書(shū)屋全天開(kāi)放。規(guī)劃展覽館分館、房產(chǎn)分館、財(cái)政分館依據(jù)所在單位作息時(shí)間定。

　　3、如何用身份證借閱?

　　市內(nèi)所有自助借還書(shū)機(jī)，僅支持二代居民身份證注冊(cè)后借閱。

　　4、注冊(cè)身份證成功，借書(shū)時(shí)又顯示未注冊(cè)。

　　帶原讀者卡，到圖書(shū)館總館服務(wù)臺(tái)辦理退讀者卡(有押金退押金)，退完后置換為身份證借閱。未退讀者卡之前，身份證和讀者卡均無(wú)法借閱。

　　5、圖書(shū)借書(shū)期限是多長(zhǎng)?

　　每本書(shū)的免費(fèi)借閱時(shí)間為一個(gè)月，可以于期限內(nèi)在官網(wǎng)上辦理續(xù)借手續(xù)，延期十五天。

　　6、超期如何處理?

　　超過(guò)時(shí)間，每天每本按0.10元收取延誤費(fèi)。

　　7、欠費(fèi)(滯納金)怎么交納?

　　到圖書(shū)館大廳繳款機(jī)上交納，達(dá)到30元欠費(fèi)，停止所有借閱功能，須繳清欠款后自動(dòng)開(kāi)通。

　　8、關(guān)于退讀者卡問(wèn)題的處理

　　從2015年3月有1日開(kāi)始退讀者卡，退還押金并置換為身份證借書(shū)。 過(guò)渡期時(shí)間，4302 0003 2***開(kāi)頭的讀者為無(wú)押金讀者卡，允許讀者辦理。身份證借書(shū)設(shè)備全部調(diào)試成功后，過(guò)渡讀者卡全部收回且作廢，并辦理手續(xù)置換為身份證借閱。

　　9、忘記讀者卡卡號(hào)和密碼，怎么辦?

　　可以來(lái)館內(nèi)找工作人員，提供身份證號(hào)可以查詢(xún)得到

　　10、進(jìn)入圖書(shū)館看書(shū)自習(xí)需要辦理什么證件嗎?

　　看書(shū)是不需要證件的，只有借書(shū)需要身份證

　　11、請(qǐng)問(wèn)圖書(shū)館內(nèi)有免費(fèi)wifi嗎?

　　有的

　　圖書(shū)館地址：株洲市建設(shè)中路658號(hào)

　　圖書(shū)館電話：0731-28686290