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　　1、惠民旅游年卡（以下簡稱：年卡）是由文廣旅局指導(dǎo)、市民卡公司運(yùn)營的文旅惠民項(xiàng)目，是匯集眾多景區(qū)和場館而組建的有使用期限的權(quán)益產(chǎn)品，年卡采用一人一卡實(shí)名制方式限時(shí)辦理。實(shí)名辦理需上傳使用人真實(shí)有效的身份證、五官清晰的單人近照和手機(jī)號(hào)碼等資料，用于入園實(shí)名驗(yàn)證及客戶服務(wù)。年卡辦理成功后，用戶可使用二維碼、身份證在年卡簽約景區(qū)場館實(shí)名驗(yàn)證入園或換票入園。照片及身份證與實(shí)名使用人信息不一致的，景區(qū)場館有權(quán)拒絕放行。

　　2、年卡適用的景區(qū)場館，每個(gè)景區(qū)場館每天限刷卡一次。年卡權(quán)益僅免除首道門票，不包含需另行收費(fèi)的娛樂設(shè)施、講解、導(dǎo)游、索道、游船、大小交通、園中園等服務(wù)和項(xiàng)目。

　　3、每季年卡均為獨(dú)立產(chǎn)品，具體適用的景區(qū)場館明細(xì)和各景區(qū)場館的用卡規(guī)則以微信公眾號(hào)“常州市民卡”中的旅游年卡官方平臺(tái)實(shí)時(shí)更新為準(zhǔn)。景區(qū)場館運(yùn)營規(guī)則變更、臨時(shí)閉園、停用年卡、因故退出等情況均會(huì)在年卡官方平臺(tái)公告通知。出行前請務(wù)必查看官方平臺(tái)上相應(yīng)景區(qū)場館的運(yùn)營狀況并致電咨詢。

　　4、每季年卡都有固定的使用有效期，以年卡電子卡面上標(biāo)注的有效期為準(zhǔn)，過期自動(dòng)失效。

　　5、使用過程中有問題的，請?jiān)诂F(xiàn)場第一時(shí)間與年卡客服聯(lián)系反饋。沒有辦理年卡的市民（包括但不限于兒童、老人、隨行人員、特殊人群等）不在年卡權(quán)益服務(wù)范圍內(nèi)，請自主遵從各景區(qū)場館的實(shí)際運(yùn)營和票務(wù)規(guī)則。

　　6、惠民旅游年卡的實(shí)際使用人必須與辦卡時(shí)提交的實(shí)名資料一致。如刷卡顯示的單人照片、身份證與實(shí)際使用人不符，景區(qū)場館有權(quán)拒絕放行，用戶如有疑問請聯(lián)系年卡客服。

　　7、年卡僅限本人使用。如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣、冒用、盜用等情況，景區(qū)場館有權(quán)直接拒絕放行并向平臺(tái)反饋，屢次出現(xiàn)上述情況的，平臺(tái)有權(quán)暫停該卡使用。

　　8、為了給用戶爭取辦卡優(yōu)惠，我們會(huì)擴(kuò)展合作辦理通道，但關(guān)于年卡的權(quán)益、公告、景區(qū)場館變更、活動(dòng)開展、用卡規(guī)則等所有信息披露均以微信公眾號(hào)“常州市民卡”中的旅游年卡官方平臺(tái)為準(zhǔn)，出行前請務(wù)必做好咨詢及準(zhǔn)備。

　　9、“惠民旅游年卡6周年特別紀(jì)念版·中華恐龍園霸霸聯(lián)名卡”（即第13季年卡B套餐，簡稱“霸霸卡”）是第13季年卡A套餐與中華恐龍園暢玩卡權(quán)益的聯(lián)合。其中年卡A套餐的權(quán)益請遵循年卡使用規(guī)則。中華恐龍園暢玩卡權(quán)益僅限對應(yīng)的“霸霸卡”實(shí)名人使用，且須在2022年1月20日前，由“霸霸卡”電子卡實(shí)名使用人持本人身份證至中華恐龍園票務(wù)服務(wù)中心（年卡服務(wù)窗口）錄入指紋及人臉信息激活生效，超過激活日期將無法激活。

　　10、中華恐龍園暢玩卡權(quán)益是“霸霸卡”整體權(quán)益的組成部分，不可拆分。中華恐龍園暢玩卡權(quán)益的使用有效期為激活之日起一年內(nèi)有效，激活成功后直接憑人臉識(shí)別進(jìn)園，權(quán)益適用于日場、夜場入園，周末及法定節(jié)假日通用，每天限刷卡一次。中華恐龍園暢玩卡權(quán)益不包含侏羅紀(jì)水世界及中華恐龍園明星見面會(huì)、演唱會(huì)、文藝晚會(huì)等專場收費(fèi)活動(dòng)，其他特殊情況詳詢中華恐龍園。請遵循中華恐龍園的用卡規(guī)則。

　　11、惠民旅游年卡系列產(chǎn)品屬于綜合權(quán)益類產(chǎn)品，客戶辦理后在有效期內(nèi)開通并使用將不得退卡退費(fèi)。辦理前請務(wù)必仔細(xì)閱讀本須知，若是為他人代辦則辦理人務(wù)必向?qū)嵜褂萌送暾D(zhuǎn)達(dá)年卡上述須知。

　　年卡統(tǒng)一服務(wù)熱線：0519-82005000 0519-81180646