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　　煙臺(tái)500供熱公司2022-2023采暖期收費(fèi)服務(wù)開(kāi)始

　　為保障2022-2023采暖期供熱工作正常進(jìn)行，煙臺(tái)500供熱有限公司現(xiàn)已開(kāi)始正式對(duì)轄區(qū)用戶收取2022-2023年度采暖期采暖費(fèi)。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間

　　本年度居民住宅供熱價(jià)格以建筑面積為計(jì)費(fèi)單位，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為23元/平方米。采暖費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間至2022年10月31日。

　　繳費(fèi)渠道

　　請(qǐng)用戶記準(zhǔn)自己的16位供暖編碼通過(guò)以下渠道繳費(fèi)。

　　(1)關(guān)注“煙臺(tái)500供熱有限公司”微信公眾號(hào)在線支付。

　　(2)通過(guò)500供熱區(qū)域內(nèi)的煙臺(tái)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。

　　(3)通過(guò)煙臺(tái)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行的手機(jī)銀行、網(wǎng)銀繳費(fèi)。

　　(4)通過(guò)微信、支付寶中的生活繳費(fèi)在線支付。“煙臺(tái)一手通”的“云繳費(fèi)”在線支付。

　　用戶繳費(fèi)后開(kāi)據(jù)的發(fā)票為增值稅電子普通發(fā)票。銀行柜面只提供我公司認(rèn)可銀行蓋章確認(rèn)的采暖費(fèi)收費(fèi)單據(jù)。用戶繳費(fèi)后可憑提取碼通過(guò)500微信公眾號(hào)自行下載打印發(fā)票。

　　目前500供熱公司工作人員已將收費(fèi)通知及供暖編碼提示張貼到單元樓下，請(qǐng)用戶留意查看，方便繳費(fèi)。供暖編碼還可通過(guò)關(guān)注500微信公眾號(hào)或撥打服務(wù)熱線6666500等方式查詢。

　　采暖期試壓工作

　　500供熱公司主管網(wǎng)注水試壓工作于9月15日啟動(dòng)。同時(shí)，二級(jí)站試運(yùn)、二級(jí)網(wǎng)的注水試壓工作也相繼展開(kāi)，請(qǐng)用戶留意配合。目前正在準(zhǔn)備富甲逸品、潤(rùn)鼎家園、南堯新都匯、泰頤新城、君悅灣、橘子洲等二級(jí)網(wǎng)的注水試壓工作。10月底將完成所有二級(jí)網(wǎng)的注水試壓工作，為供暖做好準(zhǔn)備。

　　為方便用戶，試壓前幾天，工作人員會(huì)把注水試壓的通知張貼在每個(gè)單元樓口，請(qǐng)用戶近期留意查看，試壓期間請(qǐng)用戶家中留人配合。由于注水試壓期間，會(huì)出現(xiàn)一些用戶家中漏水、支線漏水等情況，由此帶來(lái)的維修工作會(huì)臨時(shí)延長(zhǎng)或更改試壓時(shí)間。所以具體試壓時(shí)間請(qǐng)用戶以試壓通知為準(zhǔn)。

　　請(qǐng)用戶記好暖氣維修電話，漏水時(shí)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系(對(duì)開(kāi)發(fā)單位尚未將供熱設(shè)施交接給500供熱公司的小區(qū)，用戶應(yīng)撥打開(kāi)發(fā)單位或物業(yè)維修電話)，以便及時(shí)維修。

　　供暖小貼士

　　1.散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象用戶怎么辦?

　　供熱設(shè)施在供熱過(guò)程中由于熱脹冷縮，會(huì)有個(gè)別散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，用戶應(yīng)及時(shí)檢查，針對(duì)不同情況采取不同處理辦法。滲水分輕微滲水、滲水和嚴(yán)重滲水三種情況。輕微滲水每分鐘滴5滴左右，用戶可用接水器具接水，隨著供水溫度的提高，滲水可能減輕。超過(guò)10滴以上屬滲水現(xiàn)象，可根據(jù)實(shí)際情況觀察一段時(shí)間，大約三到五天，如果隨著氣溫變化，滲水現(xiàn)象減輕，用戶可用接水器具接水，如果嚴(yán)重滲水，每分鐘超過(guò)10滴，應(yīng)及時(shí)維修。

　　2.發(fā)現(xiàn)管道或暖氣片漏水，應(yīng)采取的應(yīng)急措施有哪些?

　　如果室內(nèi)供熱設(shè)施發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉故障段的閥門，如分戶鎖閉閥;關(guān)閉入戶供回水閥門，如單元閥。并有針對(duì)性地采取措施堵漏以避免擴(kuò)大損失，臨時(shí)用盆、桶等器具接水，同時(shí)用厚毛巾、抹布等物品將其堵上。如果漏點(diǎn)較小，用戶可直接用膠皮捆一下，用鐵絲扎緊;或買鐵箍，在內(nèi)側(cè)墊上膠皮后，直接在供熱管線上卡緊。暖氣片破裂時(shí)，應(yīng)使用棉被等物品包裹暖氣片;管道破裂時(shí)，應(yīng)使用破布纏繞;跑風(fēng)脫落時(shí)，應(yīng)使用削尖的木料如筷子堵塞。同時(shí)立即與供熱單位聯(lián)系，報(bào)修時(shí)詳細(xì)報(bào)出地址、聯(lián)系電話及故障現(xiàn)象，以便備足搶修工具，安排人員。

　　500供熱服務(wù)電話

　　供熱一公司： 6648842

　　錦繡班： 2157961

　　新橋班： 6838770

　　工業(yè)園班： 6831913

　　鳳凰臺(tái)班： 6521637

　　供熱二公司： 6661549

　　黃山班： 6655564

　　毓秀班： 6261549

　　通伸班： 6661321

　　華茂班： 6616084

　　供熱三公司： 6614723

　　進(jìn)德班： 6625945

　　航院班： 6614833

　　后七夼班： 6886057

　　前七夼班： 6883557

　　供熱四公司： 6668165

　　惠安班： 6651274

　　曲家班： 2157963

　　上堯班： 2157965

　　500客戶服務(wù)中心熱線電話：6666500

　　500供熱稽查電話：6625942