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　　2022年招遠玲瓏供熱供暖收費通知

　　尊敬的取暖用戶：

　　為保證今冬供暖工作的順利進行，依據(jù)招遠市政府、綜合執(zhí)法局的統(tǒng)一部署和【招價(2009)14號】文件規(guī)定，現(xiàn)將2022-2023年度供暖期收費相關(guān)事項通知如下：

　　現(xiàn)定于9月15日起收取本年度取暖費。采用線上、線下同步進行的繳費方式。

　　一、收費標(biāo)準(zhǔn)：

　　本年度暫按照建筑面積居民住宅21元/㎡，公建單位及門市33.5元/㎡收取暖氣費(若相關(guān)政府部門出臺新的收費價格，按新價格執(zhí)行)。

　　二、繳費方式：

　　為做好新冠肺炎疫情防控，減少收費期間人員聚集和接觸，請優(yōu)先選擇線上繳費方式。

　　(一)線上繳費

　　我公司與光大銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、中國銀行、農(nóng)商銀行合作，推出24小時網(wǎng)上繳費方式。

　　1、微信繳費

　　用戶登錄微信→我→支付→生活繳費→供暖費→招遠市玲瓏熱電有限公司供熱分公司→輸入用戶編碼，點擊繳費協(xié)議→下一步，完成繳費。

　　2、支付寶繳費

　　用戶登錄支付寶→生活繳費→暖氣費→招遠玲瓏熱電有限公司供熱分公司→輸入用戶編碼，點擊繳費協(xié)議→下一步，完成繳費。

　　3、中國光大銀行公眾號繳費

　　微信號關(guān)注“中國光大銀行公眾號”→陽光生活→繳費充值→供暖費→招遠玲瓏熱電暖氣費→輸入用戶編碼→下一步，完成繳費。

　　4、招遠玲瓏熱力公眾號繳費

　　微信號關(guān)注“招遠玲瓏熱力”→服務(wù)中心→繳費通道→綁定用戶→輸入用戶編碼→查詢→下一步，完成繳費。

　　5、中國銀行手機銀行APP繳費

　　登陸中國銀行手機銀行→生活→生活繳費→取暖費→選擇“山東招遠玲瓏熱電” →輸入用戶編碼→查詢→確認(rèn)繳費，完成繳費。

　　注意：供暖收費前，供熱公司會向采暖用戶進行短信通知，短信內(nèi)容包含小區(qū)地址、用戶編碼及繳費金額，請注意查收。未收到短信的用戶請及時告知供熱公司收費人員進行用戶信息更正。

　　(二)線下繳費

　　1、用戶可到城區(qū)范圍內(nèi)任何一家郵政儲蓄銀行、中國銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行(原農(nóng)村信用社)柜臺繳納取暖費;

　　時間：以各銀行營業(yè)時間為準(zhǔn)。

　　2、所有新老用戶均可到供熱公司繳納取暖費。

　　時間：2022年9月15日起 上午8:00-11:00 下午13:00-16:00。

　　地址：泉山路47號院內(nèi)(湯前幼兒園正對面)。

　　三、繳費須知：

　　1、報停、黑名單用戶請到供熱公司繳納，此部分用戶暫不支持其他繳費方式。

　　2、新開戶繳費需持房產(chǎn)證原件及復(fù)印件，無房產(chǎn)證的需開發(fā)商(物業(yè))開具的有效面積證明到供熱公司繳納;公建單位及門市請到供熱公司繳費

　　3、針對頂樓加閣樓串聯(lián)用戶且閣樓不供暖用戶可電話及供熱收費大廳進行報備登記，保全工檢查合格后，用戶可選擇線上、線下交費。

　　四、注意事項：

　　10月20日后供熱公司準(zhǔn)備注水，具體注水時間敬請留意電視字幕通知，并保證管網(wǎng)注水時家中留人。

　　五、復(fù)暖、報停方式：

　　需要恢復(fù)供暖、報停的用戶，請攜帶身份證于2022年10月20日前到供熱公司辦理相關(guān)手續(xù)，10月20日后管網(wǎng)注水，不予辦理。

　　※另：未及時報停用戶視為繼續(xù)供暖，若因未及時報停產(chǎn)生費用由用戶自行承擔(dān)，請知悉。

　　六、聯(lián)系方式：

　　咨詢熱線電話：8253016 8158766 (時間8：00-16：00)

　　偷暖投訴電話：8253056 (時間8：00-16：00)

　　本解釋權(quán)歸招遠玲瓏熱電有限公司供熱分公司所有。