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　　一、受理范圍：

　　已在本統(tǒng)籌區(qū)已建立社會保險(xiǎn)關(guān)系的參保人需了解其基本信息。

　　二、所需材料：

　　(一)參保所在鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心社保窗口。

　　1、帶身份證到參保所在鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心社保窗口查詢其本人的參保信息。

　　2、參保人成功辦理社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)后可以攜帶本人第二代身份證到參保所在鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心社保窗口查詢在查詢佛山五區(qū)的參保情況。可以委托代辦查詢參保情況，被委托人應(yīng)提供以下資料：委托人和受委托人的身份證原件及復(fù)印件、經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的委托書(明確委托事項(xiàng))、委托人書面申請書。

　　3、參保單位需查詢員工的參保情況時(shí)，需填寫《開具社會保險(xiǎn)參保證明申請表》，并提供五證合一(或三證合一)后的工商營業(yè)執(zhí)照、社會保險(xiǎn)登記證或批準(zhǔn)成立證件、申辦人第二代身份證原件及復(fù)印件。

　　注：

　　1、單位不能查詢職工的歷年參保單位情況，由單位進(jìn)行申請出具參保證明只能查詢到職工當(dāng)前的參保記錄情況。

　　2、自受理申請之日起3個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　(二)登陸佛山社保信息網(wǎng)。

　　1、查詢網(wǎng)址：http://fssi.foshan.gov.cn/ 。

　　2、首次登陸初始密碼為參保人本人社會保障卡9位條形碼，登陸后需修改密碼。修改密碼后忘記密碼的，需本人憑身份證原件及復(fù)印件到保險(xiǎn)關(guān)系所屬的的社保機(jī)構(gòu)申請密碼重置。

　　(三)手機(jī)查詢。

　　目前廣東省已開通微信查詢/出具個人社保參保證明功能，市民除可以傳統(tǒng)方法在南海區(qū)參保所在鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心社保窗口查詢辦理外，也可通過以下便捷方式，實(shí)時(shí)查詢及出具個人社保參保證明：

　　1、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)(三險(xiǎn))：關(guān)注“粵省事”微信小程序首面：熱門服務(wù)→更多→社?！绫{證→社會保險(xiǎn)參保證明查詢→輸入繳費(fèi)起止年份、電子郵箱→確認(rèn)提交，隨后可收到《佛山市社會保險(xiǎn)參保證明》(紅章電子版)。

　　2、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)(兩險(xiǎn))：關(guān)注“粵醫(yī)保”微信小程序首面→業(yè)務(wù)辦理→個人參保證明打印。也可查詢醫(yī)保明細(xì)記錄，方法：首頁→醫(yī)保查詢→醫(yī)療保險(xiǎn)→按年份選擇查詢。生育保險(xiǎn)明細(xì)查詢方法相同。

　　(四)港澳臺人員，外籍人員個人查詢或開具本人參保證明，應(yīng)按以下類型提供資料到所屬鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心社保窗口查詢辦理：

　　1、港澳臺人員提供《港澳居民來往內(nèi)地通行證》或《臺灣居民來往大陸通行證》及復(fù)印件;

　　2、外籍人員提供本人有效護(hù)照或《外國人永久居留證》及復(fù)印件;華僑人員提供本人有效護(hù)照及復(fù)印件。

　　(以上資料核對原件，收復(fù)印件，上述人員也可提供本人《佛山社?？ā芳皬?fù)印件)。

　　三、辦理流程：

　　1、憑第二代個人身份證到南海區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)(街道)或村(居)行政服務(wù)中心自助終端機(jī)免費(fèi)查詢打印。

　　2、登錄“佛山市社會保險(xiǎn)信息網(wǎng)”，在“個人社保信息查詢”中按提示注冊查詢。

　　3、關(guān)注“佛山社?！蔽⑿殴娞?，通過綁定身份證號碼等個人信息進(jìn)行查詢。

　　4、關(guān)注“南海政務(wù)通”微信公眾號，選擇“我要辦事”-“指尖辦事”(刷臉登陸)的“社會保障”-(排第三個)“個人權(quán)益記錄(參保證明)查詢打印”，填妥信息后申辦業(yè)務(wù)后可郵寄或窗口自取紙質(zhì)參保證明。

　　5、下載“i社?！盿pp手機(jī)應(yīng)用程序，通過綁定身份證號碼等個人信息進(jìn)行查詢。

　　四、辦理時(shí)限與費(fèi)用：

　　辦理時(shí)限：自受理申請之日起3個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)。

　　五、注意事項(xiàng)：

　　參保情況屬于參保人員個人隱私，對于來電查詢參保情況的，由于南海區(qū)社會保險(xiǎn)基金管理局無法核對來電人的身份，故不接受來電查詢業(yè)務(wù)。

　　六、常見問題：

　　(一)如何查詢個人參保編號?

　　答：查詢個人參保編號信息有兩種途徑：

　　1、登錄佛山社會保險(xiǎn)信息網(wǎng)(http://www.fssi.gov.cn/)或手機(jī)微信“佛山社?！?、“南海政務(wù)通”公眾號或“粵省事”小程序，進(jìn)行查詢;

　　2、憑本人第二代身份證原件到南海區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心社保辦事處，進(jìn)行查詢。

　　備注：為保證個人隱私不受侵犯，不可通過電話向社保部門進(jìn)行個人參保信息的查詢。

　　(二)忘記了佛山社保局網(wǎng)站的密碼的，如何找回密碼?

　　答：在南海區(qū)參保的人員，若丟失密碼的，暫時(shí)只可通過密碼重置。若有需要，可憑本人身份證原件及復(fù)印件到參保所在地所屬鎮(zhèn)街社保分局辦理密碼重置，重置密碼暫不受理委托代辦。