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　　一、 認證范圍

　　我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和機關事業(yè)基本養(yǎng)老保險待遇領取人員、工傷保險1-4級傷殘人員、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取人員、供養(yǎng)親屬。

　　二、認證時間

　　企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和機關事業(yè)基本養(yǎng)老保險待遇領取人員、工傷保險1-4級傷殘人員每年認證一次(時間為2022年1月10日至6月30日);城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取人員、供養(yǎng)親屬待遇領取人員每半年認證一次(上半年時間為1月10日至4 月30日，下半年時間為7月10 日至10月31日)。

　　三、認證方式

　　(一) 自助認證

　　我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和機關事業(yè)基本養(yǎng)老保險待遇領取人員、工傷保險1-4級傷殘人員、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取人員、供養(yǎng)親屬均可以使用易人社或河北人社APP進行自助認證。

　　點此查看易人社認證操作教程

　　點此查看河北人社APP認證操作教程

　　(二)人工認證

　　因特殊原因不能實現(xiàn)人臉識別自助認證的待遇領取人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)社保所、參保單位、社區(qū)(村)等基層服務組織應采取上門服務等多種渠道進行人工認證，并通過社保公共服務平臺或城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務系統(tǒng)將認證結果、佐證材料上傳至資格認證平臺，以保證認證信息的完整性和待遇暫停、恢復發(fā)放業(yè)務正常進行。

　　(三)數(shù)據(jù)整理和信息核實

　　自助認證期結束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)社保所要及時查詢未完成認證的人員名單，通過多種方 式核實待遇領取人相關情況，對確認喪失待遇領取資格的人員要及時報市社保中心停發(fā)相關待遇，追繳違規(guī)領取的待遇;對具備領取資格的人員，可繼續(xù)通過人臉識別APP或人工認證完成資格認證。一年認證一次的，信息核實期到10月底結束。一年認證兩次 的，上半年信息核實期到5月底結束、下半年信息核實期到11 月底結束。

　　四、工作要求

　　(一)高度重視

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)社保所要切實提高政治站位，高度重視認證工作，壓實責任，強化風險防范意識，確保將認證工作扎實做好，切實維護待遇領取人員切身利益和社?；鸢踩?。

　　(二)加強宣傳

　　要運用多種宣傳方式，強化待遇領取資格認證工作宣傳，提高群眾對此項工作的認知度與參與度，積極引導待遇領取人員變被動為主動，按時完成自助確認，逐步提高自助確認比例。同時，各級經(jīng)辦機構要積極運用信息比對、數(shù)據(jù)共享等技術手段，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，寓認證于無形。

　　(三)熱情服務

　　各社保經(jīng)辦機構要保留人工認證窗口， 熱情接待前來現(xiàn)場辦理認證的待遇領取人員，是本人的即時辦理。同時注意及時恢復被暫停發(fā)放待遇后又完成資格認證的人員的待遇發(fā)放，注重防范化解輿情風險。

　　市社保中心退管服務部咨詢電話：3239369

　　2022年1月10日