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　　肇慶城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)不成功原因分析及解決辦法

　　問(wèn)題一：在線繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保時(shí)，查不到個(gè)人應(yīng)繳信息

　　原因分析及解決辦法：如果2022年度沒(méi)有參加居民醫(yī)保，那么2023年是查不到應(yīng)征信息的，需要再次到醫(yī)保經(jīng)辦登記（可以撥打各地經(jīng)辦電話或到當(dāng)?shù)蒯t(yī)保窗口辦理登記）。如果是首次參保，可以進(jìn)入粵醫(yī)保小程序在線辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記。

　　問(wèn)題二：此前每年一直有繳納參保，仍繳費(fèi)不成功

　　原因分析及解決辦法：請(qǐng)確認(rèn)通過(guò)粵省事或者粵稅通小程序、支付寶等平臺(tái)在線繳費(fèi)時(shí)，所選的選項(xiàng)是否準(zhǔn)確。如果所有條件都符合，還是查詢不到應(yīng)征繳費(fèi)信息，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您所在縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供身份信息給他們查詢了解。

　　問(wèn)題三：重復(fù)參保

　　原因分析：屬于廣東省內(nèi)職工參保人或省內(nèi)異地居民醫(yī)保人，由于重復(fù)參保規(guī)則限定，不能重復(fù)參保，所以也查詢不到應(yīng)征。如有異議，請(qǐng)及時(shí)與屬地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

　　【拓展閱讀】

　　繳費(fèi)情況查詢方式：

　　在支付寶搜“城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)“，進(jìn)入"城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)〞首頁(yè)，點(diǎn)"城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)查詢〞查詢結(jié)果，選擇查詢條件和繳款所屬周期。若繳費(fèi)完成后的5-10分鐘后末查詢到繳款結(jié)果，本次可能劃繳失敗，支付金額2個(gè)工作日內(nèi)原路退回。