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　　關(guān)于高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)事項(xiàng)的通知

　　各市發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸局，各高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位：

　　根據(jù)《山西省財(cái)政廳 山西省發(fā)展改革委關(guān)于高速公路道路清障費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(晉財(cái)綜〔2021〕4號(hào))規(guī)定，高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)由行政事業(yè)性收費(fèi)轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。為規(guī)范高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益，保障車輛救援服務(wù)工作的正常運(yùn)行，根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委 交通運(yùn)輸部關(guān)于規(guī)范高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2010〕2204號(hào))精神，結(jié)合成本監(jiān)審情況，參照外省做法，現(xiàn)將我省高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題通知如下：

　　一、明確服務(wù)收費(fèi)范圍。高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位接受委托，對(duì)高速公路交通事故車輛、故障車輛進(jìn)行拖曳(牽引)、吊裝運(yùn)輸?shù)惹逭鲜┚裙ぷ?，向委托方收取的拖車、吊車服?wù)收費(fèi),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。當(dāng)事人選擇社會(huì)救援機(jī)構(gòu)實(shí)施救助，可參照本通知規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商收費(fèi)。車輛搶修、貨物裝卸及轉(zhuǎn)運(yùn)、路面清理等其他高速公路救援相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定。

　　二、合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。拖車服務(wù)按照作業(yè)里程計(jì)費(fèi)，10公里以內(nèi)按照基價(jià)收取，超過10公里外加收拖行費(fèi);吊車服務(wù)按次計(jì)費(fèi)。拖車、吊車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行上限管理，高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位在不超過規(guī)定的最高上限標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)自主確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、健全救援服務(wù)體系。高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)按照高速公路清障救援服務(wù)配備標(biāo)準(zhǔn)配置車輛、設(shè)備和人員等救援服務(wù)力量，在高速公路沿線統(tǒng)一布局施救站點(diǎn)，并將高速公路車輛救援服務(wù)納入公路突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，依托路網(wǎng)管理與應(yīng)急處置平臺(tái)，按照“快速準(zhǔn)確、合理高效、信息服務(wù)”的原則，建立健全高速公路車輛救援服務(wù)指揮和調(diào)度系統(tǒng)，提高車輛救援服務(wù)效率。

　　四、規(guī)范救援服務(wù)行為。高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)制定車輛救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，并定期組織專職救援隊(duì)伍培訓(xùn)和演練，提高救援能力和服務(wù)水平。實(shí)施高速公路救援，要遵循就近、安全、便捷的原則。接到車輛求助信息后，高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)調(diào)度指揮就近的救援車輛和人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。事故車輛應(yīng)拖至高速公路執(zhí)法機(jī)構(gòu)按就近原則指定的地點(diǎn)停放;故障車輛應(yīng)拖運(yùn)到就近的高速公路出口處或服務(wù)區(qū)，也可以拖移至當(dāng)事人選擇的其他停放地點(diǎn)，但不得強(qiáng)行拖移車輛到指定的場(chǎng)所進(jìn)行維修。在不影響高速公路正常運(yùn)行的情況下，當(dāng)事人也可以選擇社會(huì)救援機(jī)構(gòu)實(shí)施救助。任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)，也不得妨礙和阻止當(dāng)事人委托的救援機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。

　　五、嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)制度。高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位應(yīng)通過門戶網(wǎng)站、收費(fèi)站及服務(wù)區(qū)公示牌、電子信息板，向社會(huì)公示車輛救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及救援服務(wù)電話等信息。在組織實(shí)施車輛救援服務(wù)時(shí)，主動(dòng)向當(dāng)事人出示服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)等。嚴(yán)禁自行增加收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公安交通管理部門依法拖移高速公路違章停放車輛，屬于行政執(zhí)法行為，不得向當(dāng)事人收取費(fèi)用，也不得指定社會(huì)救援機(jī)構(gòu)實(shí)施并收取費(fèi)用。

　　六、本《通知》自2022年1月1日起執(zhí)行，試行兩年?！渡轿魇∥飪r(jià)局 山西省交通運(yùn)輸廳轉(zhuǎn)發(fā)<國(guó)家發(fā)改委 交通運(yùn)輸部關(guān)于規(guī)范高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知>的通知》(晉價(jià)費(fèi)字〔2011〕219號(hào))、《山西省發(fā)展改革委 山西省交通運(yùn)輸廳關(guān)于高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(晉發(fā)改收費(fèi)發(fā)〔2021〕44號(hào))同時(shí)廢止。

　　附件：1.山西省高速公路車輛救援拖車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.山西省高速公路車輛救援吊車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　山西省發(fā)展和改革委員會(huì)

　　山西省交通運(yùn)輸廳

　　2021年 月 日