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　　蘭州新能源有限公司2022-2023年度供暖期報(bào)停辦理

　　1、具備報(bào)停的條件：

　　(1)具備室外分戶控制且閥門已自行關(guān)閉的熱用戶;

　　(2)老舊樓院供熱設(shè)施采用串聯(lián)方式采暖的用戶，請自行聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員拆除供暖設(shè)備，并連通屋內(nèi)拆除暖氣設(shè)施后的支線管路，不得關(guān)閉閥門，由我單位工作人員上門核實(shí)，拍照留存;

　　(3)歷年采暖費(fèi)已結(jié)清的熱用戶;

　　(4)申報(bào)停暖受理業(yè)務(wù)只接受本采暖期申報(bào)用戶，不接受按月或其他方式申報(bào)。

　　2、辦理方式：

　　(1)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理：用戶可前往房屋所在地就近的營業(yè)點(diǎn)，辦理本年度報(bào)停手續(xù);

　　(2)電話方式辦理：用戶可撥打經(jīng)營室電話0931-4683200，辦理本年度報(bào)停手續(xù)。

　　3、申報(bào)時(shí)限

　　申報(bào)停暖辦理截止時(shí)間延長至2022年10月20日17:00，逾期不再受理，本供暖期將按正常用熱對待。

　　4、費(fèi)用繳納

　　報(bào)停通過后，按規(guī)定只有安裝分戶閥的用戶繳納熱費(fèi)全價(jià)10%的戶間傳熱費(fèi);分戶且有熱計(jì)量的用戶繳納熱費(fèi)全價(jià)30%的基礎(chǔ)熱費(fèi)。

　　提醒：

　　1.申報(bào)停暖根據(jù)采暖期時(shí)限，實(shí)行“一年一申報(bào)一審核”，往年采暖期辦理的報(bào)停手續(xù)在本采暖期不產(chǎn)生報(bào)停效力，需要報(bào)停的用戶必須在當(dāng)年采暖期重新申報(bào);

　　2.已辦理報(bào)停手續(xù)，但在供熱期間需要恢復(fù)用熱的用戶，需重新進(jìn)行手續(xù)變更，按正常采暖用戶對待，并補(bǔ)繳除過熱費(fèi)以外的剩余采暖費(fèi);

　　3.辦理停暖業(yè)務(wù)的用戶必須做好自用供熱管道和戶內(nèi)水管的防凍措施，如發(fā)生管道遺漏糾紛，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

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