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　　沈陽金廊熱力供暖業(yè)務(wù)辦理指南

　　線上繳費(fèi)：

　　1、微信繳費(fèi)：關(guān)注“金廊熱力”公眾號(hào)→便民服務(wù)→線上繳費(fèi)→供熱繳費(fèi)→輸入供暖卡號(hào)→點(diǎn)擊“繳費(fèi)”→選擇報(bào)銷方式→點(diǎn)擊“下一步”→核對(duì)繳費(fèi)信息→輸入聯(lián)系方式→點(diǎn)擊“繳費(fèi)”按鈕→立即支付→完成供暖繳費(fèi)

　　2、支付寶繳費(fèi)：進(jìn)入支付寶APP→搜索“熱付通”→登入選擇"沈陽金廊熱力有限公司→供熱繳費(fèi)→輸入供暖卡號(hào)→點(diǎn)擊“繳費(fèi)”→選擇報(bào)銷方式→點(diǎn)擊“下一步”→核對(duì)繳費(fèi)信息→輸入聯(lián)系方式→點(diǎn)擊“繳費(fèi)”按鈕→立即支付→完成供暖繳費(fèi)

　　恢復(fù)供暖：

　　攜帶房證原件或往年停供單據(jù)到興盛營業(yè)廳現(xiàn)場辦理恢復(fù)供熱，并且繳納當(dāng)年采暖費(fèi)。

　　停止供暖：

　　攜帶房證原件及復(fù)印件、房主身份證原件及復(fù)印件到興盛營業(yè)廳現(xiàn)場辦理停止供暖。

　　注意：每年停供業(yè)務(wù)需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理，逾期不予受理。

　　查詢供暖卡號(hào)：

　　1.關(guān)注“金廊熱力”公眾號(hào)→便民服務(wù)→線上繳費(fèi)→卡號(hào)管理→更多綁卡方式→選擇“地址或房屋號(hào)”→根據(jù)提示輸入“姓名”“房屋地址”→點(diǎn)擊“查詢”按鈕→點(diǎn)擊查詢結(jié)果→點(diǎn)擊“確定”按鈕→完成綁卡操作

　　2.撥打024-22843960通過人工客服查詢供暖卡號(hào)。

　　電子發(fā)票：

　　1.微信、支付寶交費(fèi)，可將電子發(fā)票下載到手機(jī)或發(fā)送到電子郵箱保存。需要發(fā)票報(bào)銷的，可以連接電腦打印，否則不需打印。

　　2.部分報(bào)銷用戶，采暖費(fèi)已打入工資的，享受報(bào)銷面積部分需按26元/㎡交費(fèi)，下載并保存電子發(fā)票。

　　3.不報(bào)銷用戶，繳費(fèi)后自動(dòng)生成電子發(fā)票并保存，可不必打印紙質(zhì)發(fā)票。興盛營業(yè)廳

　　微信公眾號(hào)：

　　線下營業(yè)廳：

　　·興盛營業(yè)廳地址：沈陽市沈河區(qū)南二經(jīng)街87號(hào)興盛熱源中心(10月份營業(yè)時(shí)間8:00-17:00，周六周日不休息)

　　·咨詢電話：

　　客服：024-22843200

　　收費(fèi)：024-22843960

　　注意事項(xiàng)：

　　興盛營業(yè)廳已正式營業(yè)，進(jìn)入收費(fèi)大廳前，請(qǐng)自覺佩戴口罩井掃碼、測溫、持48小時(shí)核酸證明通過后方可進(jìn)入。