新疆婦幼保健院入園體檢預(yù)約掛號(hào)流程
2023-01-31
更新時(shí)間:2022-03-23 20:40:04作者:未知
蘇州軌道交通為提升服務(wù)質(zhì)量、滿足乘客出行需求,自2022年1月1日起,50次和100次計(jì)次票、實(shí)體旅游票的“7天無理由退票”升級(jí)為“15天無理由退票”。
實(shí)體50次/100次計(jì)次票、實(shí)體旅游票:無進(jìn)出站記錄、票面編號(hào)完整且無物理折損(無打孔、缺角、折斷、彎曲、刮花等),自購買之日起的15日內(nèi)(含購買當(dāng)日)可至各站客服中心辦理退票業(yè)務(wù)。
電子50次/100次計(jì)次票:無進(jìn)出站記錄,自購買之日起的15日內(nèi)(含購買當(dāng)日),乘客可通過手機(jī)端申請(qǐng)退票或咨詢蘇e行客服。
溫馨提示:
1、因系統(tǒng)維護(hù),2022年1月1日起,電子計(jì)次票滿足15天無理由退票條件,但已超過7天的,需撥打蘇e行客服電話(400-826-0808)申請(qǐng)人工退票。未超過7天的可在蘇e行APP內(nèi)自助退票。
2、對(duì)于購買普通單程票的乘客,如實(shí)際未使用,可在購買當(dāng)日前往任一車站退票。
3、進(jìn)站10分鐘內(nèi)取消乘車的乘客,出站前主動(dòng)至本站客服中心辦理免費(fèi)更新或者退票業(yè)務(wù)。